Эта программа подойдет тем, кто находится в профессиональном кризисе и не уверен в том, чем хочет заниматься; желает достичь наивысшего мастерства в своей деятельности и использовать свой потенциал на полную мощность; хочет понять, каким образом определять и использовать таланты других.
Направлен на развитие навыков ведения эффективной деловой переписки как внутри Компании, так и с контрагентами Компании. Мы специализируемся на управленческих и коммуникативных тренингах, тренингах по продажам и деловой переписке, разрабатываем стандарты коммуникаций для компаний различных отраслей.
Это новый формат дистанционного обучения сочетающий преимущества e-learning и очного тренинга. Все, что нужно для обучения — это смартфон с доступом в интернет.
Научить сотрудников или участников проектной команды слышать и учитывать интересы друг друга; Дать возможность познакомиться и увидеть в другом не только функцию, а человека (с его ценностями и "историей жизни"); Предоставить площадку для получения опыта решения совместных задач.
Задачи тренинга: формирование клиенториентированной позиции сотрудников; развитие коммуникативных навыков и умений, позволяющих создавать доверительную атмосферу в телефонном общении; освоение правил телефонного этикета.
«Настоящие продажи начинаются, когда вы слышите от клиента возражение» — девиз данной программы. «У нас дороже/хуже/это никому не нужно…» Сколько раз в своей карьере руководители отделов продаж слышат подобные слова от подчиненных? Некоторые много и постоянно. Другие поступают проще – работают с возражениями своих сотрудников. Да, как ни странно, это же тоже своего рода возражение […]
Холодный звонок — первые ворота в компанию потенциального клиента. Насколько он будет успешен зависит от многих факторов: умения менеджера по продажам ставить цель и планировать этот звонок, умения управлять своим голосом, навыков снятия первичных возражений и сжатого донесения важной информации о своем предложении.
Грамотно и красиво поданная идея может не только создать желание заказать товар или услугу, которую рассматривали как необходимую, но и сформировать новую потребность, ещё не осознаваемую.
Основная идея — системное развитие навыков, необходимых менеджерам по корпоративным продажам. Успешность практически любой компании, работающей в секторе B2B, во многом зависит от мастерства ее менеджеров по продажам, которые должны (в идеале) уметь выстраивать сеть знакомств и связей, «развивать клиента», формировать потребности и аргументировать позицию своей компании.
Позволяет систематизировать опыт и знания, а также повышает уровень осознанности своих действий, а также обеспечивает понимание технологичности процесса продажи.