Цель тренинга: научить участников – решать конфликты, сохраняя позитивные отношения с клиентами. Корректно отказывать в ответ на необоснованные требования. Управлять переговорами по спорным вопросам, не допуская конфликтов. Цивилизованно отстаивать свою позицию, оказывать влияние и добиваться выполнения своих требований. Выявлять и пресекать манипуляции. Заключать договоренности на максимально выгодных для себя условиях.

Программа актуальна для компаний, которые хотят обучить сотрудников продвинутым техникам ведения переговоров, искусству торга, работе с манипуляциями или в целом систематизировать знания своих сотрудников об эффективных продажах.

Бизнес-игра, целью которой является отработка коммуникативных навыков в переговорах, управление конфликтами и достижение соглашения.

Если вы можете влиять на клиента и убеждать его в правильности ваших слов – вы владеете ключом к успешным продажам. Этот курс обучения включает наиболее эффективные методики убеждения и влияния, овладев которыми вы значительно повышаете эффективность вашей деятельности.

Результативная работа агитатора во время предвыборной компании зависит от точного следования им технологии агитации. Избирателя в данный момент можно переубедить только путем личного диалога с тем, кому он доверяет. Участники тренинга получат знания и отработают на практике приемы и методы эффективной агитации. Главная идея обучения – после правильной агитации каждый избиратель должен стать добровольным агитатором.

Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на данном тренинге. […]

Как вести переговоры при «сложных», больших или длительных продажах на высшем уровне и с максимальным для вас результатом? Как действовать, чтобы выиграть тендер? Чем заинтересовать нужных клиентов? Как нужно торговаться, чтобы заключить выгодный контракт? Как при этом улучшить отношения с клиентами и партнерами? На нашем тренинге вы узнаете ответы на эти и другие вопросы, а […]

Самым главным человеком в компании является Клиент. Именно от него зависит, насколько успешно будет развиваться бизнес. Как эффективно работать с Клиентами – вы узнаете на данном тренинге.

Как подготовить и провести презентацию, чтобы успешно продать свою идею, товар или услугу? Как лучше рассказать о своей пользе? Какие методы убеждения надо применить, чтобы слушатели приняли вашу точку зрения? На данном тренинге вы отработаете навыки подготовки и проведения презентации ваших идей, товаров и услуг, научитесь с пользой выступать перед аудиторией.

В результате прохождения тренинга участники: Овладеют методикой эффективной подготовки и ведения переговоров; Научатся грамотно анализировать ситуацию и проводить подготовку к деловым переговорам, позволяющую вступать в них с сильной, взвешенной, аргументированной позицией; Поймут, как выбирать и реализовывать стратегию и тактику переговоров, наилучшим образом подходящую для конкретной ситуации; Смогут применять основные правила поведения на различных этапах переговорного […]