Посттренинг — это система работы с персоналом, направленная на поддержание позитивных тренинговых эффектов и обеспечивающая применение знаний, умений, навыков, качеств, полученных участниками на тренинге, в ходе повседневной профессиональной деятельности. Посттренинг — это такой подход к задаче применения новых ЗУНК персоналом после обучения, который позволяет реально их использовать. Посттренинг, являющийся обучением — это продолжение базового бизнес-тренинга в тренинговой или иной учебной форме. К этой группе посттренингов относятся разные формы […]

Интервью с победителями Премии Trainings 2018.

Конструктивные отношения в команде (под «командой» мы здесь понимаем широкий спектр коллективов: подразделение, проектная команда, управленческий состав или компания в целом) были и остаются одним из залогов эффективности бизнеса. Именно поэтому командной работе, выстраиванию отношений между ее членами и улучшению климата отводится большое внимание со стороны руководителей и hr-специалистов.

Основная идея тренинга — работа с внутренними установками и развитие навыков, позволяющих взаимодействовать с клиентами. Любая компания, бизнес которой построен на продаже готовой продукции или оказании услуг, очень сильно зависит от уровня сервиса и качества коммуникаций с клиентами. Современные клиенты готовы платить, но только за высокий уровень сервиса. Именно поэтому сотрудникам, взаимодействующим с клиентами, полезно […]

Грамотно и красиво поданная идея может не только создать желание заказать товар или услугу, которую рассматривали как необходимую, но и сформировать новую потребность, ещё не осознаваемую.

Коммуникация — связующее звено всех функций менеджмента. Ни один эффективный руководитель не может полагаться лишь на свое мастерство в принятии решений и администрировании. Без коммуникаций с подчиненными руководитель — не управленец. Именно поэтому одной из первых зон развития всех руководителей всегда является зона коммуникативных навыков, позволяющих выстраивать эффективные отношения с подчиненными и партнерами. Тренинг коммуникативных […]

Основная идея тренинга — систематизация опыта и знаний, повышение осознанности своих действий, понимание технологичности процесса продажи.

Тренинг по формированию Индивидуальных Планов Развития (ИПР) стоит на перепутье программ для руководителей и профессиональных — для hr-специалистов. Все чаще, и мы это приветствуем, система развития сотрудника включает не только тренеров и менеджеров по персоналу, а непосредственного руководителя. Который лучше всех знает контекст деятельности сотрудника, обладает влиянием на его мотивацию и, конечно, заинтересован в повышении […]

Тренинги для менеджеров по продажам — всего лишь одна из форм развития их навыков и умений. По-своему, эффективная. Но часто бывает так, что в обучающем проекте важно показать деятельность со стороны и сформировать положительную установку на применение правильных подходов. В этом случае деловая игра для продавцов — незаменимый инструмент.

Меняются ли взрослые? Можно ли построить в организации мотивирующую развивающую среду? Мы знаем, как помочь организациям и людям меняться и стать лучшей версией себя.