Игра предназначена для командного моделирования процесса внедрения изменений в компании. В процессе игры участники проходят определенные этапы внедрения изменений и коллегиально выбирают необходимые и возможные действия на каждом из этапов.
Участники научатся решать конфликты, сохраняя позитивные отношения с клиентами; корректно отказывать в ответ на необоснованные требования, управлять переговорами по спорным вопросам, не допуская конфликтов; цивилизованно отстаивать свою позицию, оказывать влияние и добиваться выполнения своих требований. Также они смогут выявлять и пресекать манипуляции, а также заключать договоренности на максимально выгодных для себя условиях.
Тренинг позволит вам прокачать навыки в переговорах с клиентом, с собственным подчиненным, коллегами из другого отдела, соискателем на открытую вакансию, заказчиком и другими.
Мы используем научный подход, основанный на собственных исследованиях и мировой практике на стыке психологии, нейрофизиологии, обучения и развития. Это помогает находить максимально эффективные решения для наших партнеров.
Большинству сотрудников и менеджеров нужна возможность научиться сотрудничеству, оптимизации рабочих процессов и управлению изменениями. Программа помогает разным функциональным подразделениям или сотрудникам одного подразделения необходимо начать сотрудничать друг с другом не на словах, а на деле.