Управленческая коммуникация – одна из важнейших функций руководителя. Умение мотивировать сотрудников, не прибегая к административному ресурсу, – сложная управленческая компетенция.
Проблема передачи опыта и сохранения экспертизы внутри компании затрагивает взаимоотношения людей разных поколений. Наставничество, как явление, призвано решать задачи максимально быстрой адаптации и развития молодых специалистов на рабочих местах. Для этого наставникам необходимо обладать экспертизой не только в профессиональных областях, но и в области психологии.