Управление знаниями — cистематические процессы, благодаря которым знания, необходимые для успеха организации, создаются, сохраняются, распределяются и применяются. База знаний — это самый важный актив современной организации. Терминология, применяющаяся в области управления знаниями Явные знания (англ. — explicit knowledge) — все те знания, которые можно записать, сообщить другим и ввести в базу данных (например, стоимость продукта, достигнутые договоренности с клиентом и т. д.). Неявные или скрытые знания […]

Данная методология не имеет ограничения по отраслевому признаку, но преимущественно используется в крупных высокотехнологичных производственных компаниях. Мы являемся официальными дистрибьюторами системы RKMS (Russian Knowledge Management Solution) и членами Консорциума по управлению знаниями — это позволяет осмыслять Knowledge management для организации с разных точек зрения.