Данная программа научит Ваших операторов "Любить продажи" и понимать ценность навыков ведения переговоров для жизни. Благодаря данному проекту сотрудники Вашего колл центра смогут более эффективно выполнять не только задачи, в которых необходимо четкое следование скриптам, но и проявлять гибкость в переговорах, для достижения более высоких показателей.
Создан для тех, кто хочет быть победителем в продажах. На данном тренинге речь пойдет о тонкостях, нюансах и маленьких секретах, которые помогут обеспечить вам достойный результат. Особое внимание будет уделяться практическому совершенствованию и оттачиванию индивидуального стиля эффективных продаж. Каждый участник получит персональные рекомендации, которые помогут ему повысить свой профессионализм.
Программа помогает повысить собственную эффективность в коммуникации, за счет понимания азов эмоционального интеллекта. Выявить, как внешний мир влияет на изменение ваших эмоций. Сформировать эффективные позиции восприятия внешних факторов и информации.
Часто наши сотрудники не осознают сколько стоит входящий или исходящий звонок, какие усилия были приложены и сколько потрачено на это денег. Отсюда их поверхностное отношение к звонку. Наш тренинг заставляет задуматься и поменять свое отношение к коммуникации по телефону.
Многие, подбирая компании на проведение базового тренинга по продажам, ищут что-то новенькое, забывая о том, что сначала нужно выучить алфавит, а потом учиться читать. Наш тренинг внедряет алфавит продаж в головы участников.
VIP-клиенты — это свой мир, VIP-продажи — это отдельная наука. Какие правила должен соблюдать специалист по продажам, работающий с VIP-клиентами? Как понять, что именно VIP-клиент хочет, что ему нужно? И как предложить элитный товар таким образом, что бы Клиент перешел в разряд постоянных? На данном тренинге участники повысят своё индивидуальное мастерство продавца, узнают и отработают […]
Услуга – вещь неосязаемая, и именно потому продажа данных услуг имеет свою специфику. Как эффективно продавать свои услуги, особенно в период жесткой конкуренции, вы узнаете на данном тренинге. Все навыки в ходе тренинга отрабатываются применительно к услугам и клиентам, с которыми участники работают в реальной жизни.
Результативная работа с крупными корпоративными клиентами требует определенных умений и навыков, и справедливо считается «высшим пилотажем» в продажах. Такие сделки могут длиться от нескольких месяцев до нескольких лет, но и приносят они не мало. Участники тренинга получат знания и отработают на практике приемы и методы эффективных В2В продаж. Важной идеей обучения должно стать понимание у […]