Digital пространство, соединяющее пользователей с качественными HR-решениями
Создание имиджа организации в глазах клиентов: Анализ имиджа организации или персоны он – лайн (все, что выпадет в поисковых запросах) и оффлайн. Обучающий курс по имиджу, этикету, сервису, корпоративной культуре для сотрудников. Подбор одежды для сотрудников. Подбор имиджа и личное сопровождение для первых лиц компании. Создание делового портфолио для сотрудников и первых лиц.
Бизнес-квест для повышения навыков продаж.
Основная идея тренинга — развитие возможностей сотрудников, занятых обслуживанием клиентов по телефону. Образ компании формируется из многих факторов. В том числе, и из профессионализма сотрудников, отвечающих на телефонные звонки. В этом тренинге мы развиваем ключевые навыки сотрудников, определяющие успешность обслуживания клиентов по телефону.
«Настоящие продажи начинаются, когда вы слышите от клиента возражение» — девиз данной программы. «У нас дороже/хуже/это никому не нужно…» Сколько раз в своей карьере руководители отделов продаж слышат подобные слова от подчиненных? Некоторые много и постоянно. Другие поступают проще – работают с возражениями своих сотрудников. Да, как ни странно, это же тоже своего рода возражение […]
Основная идея тренинга — работа с внутренними установками и развитие навыков, позволяющих взаимодействовать с клиентами. Любая компания, бизнес которой построен на продаже готовой продукции или оказании услуг, очень сильно зависит от уровня сервиса и качества коммуникаций с клиентами. Современные клиенты готовы платить, но только за высокий уровень сервиса. Именно поэтому сотрудникам, взаимодействующим с клиентами, полезно […]
Холодный звонок — первые ворота в компанию потенциального клиента. Насколько он будет успешен зависит от многих факторов: умения менеджера по продажам ставить цель и планировать этот звонок, умения управлять своим голосом, навыков снятия первичных возражений и сжатого донесения важной информации о своем предложении.
Грамотно и красиво поданная идея может не только создать желание заказать товар или услугу, которую рассматривали как необходимую, но и сформировать новую потребность, ещё не осознаваемую.
Основная идея тренинга — системное развитие навыков, необходимых менеджерам по корпоративным продажам. Успешность практически любой компании, работающей в секторе B2B, во многом зависит от мастерства ее менеджеров по продажам, которые должны (в идеале) уметь выстраивать сеть знакомств и связей, «развивать клиента», формировать потребности и аргументировать позицию своей компании.
Основная идея тренинга — систематизация опыта и знаний, повышение осознанности своих действий, понимание технологичности процесса продажи.
Программа актуальна для компаний, которые хотят обучить сотрудников продвинутым техникам ведения переговоров, искусству торга, работе с манипуляциями или в целом систематизировать знания своих сотрудников об эффективных продажах.
HR