Задачи тренинга: формирование клиенториентированной позиции сотрудников; развитие коммуникативных навыков и умений, позволяющих создавать доверительную атмосферу в телефонном общении; освоение правил телефонного этикета.

Холодный звонок — первые ворота в компанию потенциального клиента. Насколько он будет успешен зависит от многих факторов: умения менеджера по продажам ставить цель и планировать этот звонок, умения управлять своим голосом, навыков снятия первичных возражений и сжатого донесения важной информации о своем предложении.

Направлен на развитие навыков, необходимых для проведения успешных продаж и переговоров: речевая и поведенческая гибкость, предприимчивость, умение ставить и добиваться целей.

Данный тренинг будет полезен компаниям, предлагающим на конкурентном рынке продукты и услуги. При этом основной путь продаж – это телефонные продажи. Тренинг-технология, тренинг-практикум, который дает четкий алгоритм и используемые методы работы с клиентами.

Продажи по телефону – одни из самых трудных, и требуют особого мастерства и терпения. Порой мы просто с замиранием сердца набираем очередной телефонный номер потенциального клиента, стараемся, рассказываем, а в ответ слышим лишь холодное «нет». И, тем не менее, есть специальные технологии, используя которые можно достигнуть успеха в телефонных продажах. Именно о них и пойдет […]

Продажи существуют в истории человечества уже много сотен лет. За столь долгое время эта профессия приобрела много эффективных инструментов и алгоритмов работы, которые важно знать как новичку, так и профессионалу. На тренинге каждый участник получит четкий алгоритм действий во время продаж. Сможет прочувствовать на себе как привычную роль продавца, так и покупателя. Работа на тренинге […]

Во многих компаниях работают отделы продаж, которые в целом выполняют свою работу неплохо: приносят компании прибыль то больше, то меньше. Если руководитель ОП подгоняет менеджеров — продажи растут, если немного расслабиться — сразу падают. Предлагаемый тренинг позволит изменить позицию специалистов по продажам с пассивной, на более активную работу на результат. Тренинг даст толчок продажам и […]

Увеличение объемов продаж за счет использования технологий продаж и методов психологического взаимодействия с клиентом в процессе продажи; структурирование и интегрирование индивидуального опыта каждого участника в области продаж.

Участники освоят навыки и методы для развития своей работы в сфере ведения переговоров и создание единой системы, выработка речевых модулей и штампов в рамках стиля ведения переговоров в компании.