Digital пространство, соединяющее пользователей с качественными HR-решениями
Внедрение корпоративной модели лидерства. Инсталляция модели лидерства в поведение руководителей через опыт решения лидерских и командных задач.
Основная идея тренинга — развитие возможностей сотрудников, занятых обслуживанием клиентов по телефону. Образ компании формируется из многих факторов. В том числе, и из профессионализма сотрудников, отвечающих на телефонные звонки. В этом тренинге мы развиваем ключевые навыки сотрудников, определяющие успешность обслуживания клиентов по телефону.
Основная идея тренинга — работа с внутренними установками и развитие навыков, позволяющих взаимодействовать с клиентами. Любая компания, бизнес которой построен на продаже готовой продукции или оказании услуг, очень сильно зависит от уровня сервиса и качества коммуникаций с клиентами. Современные клиенты готовы платить, но только за высокий уровень сервиса. Именно поэтому сотрудникам, взаимодействующим с клиентами, полезно […]
Холодный звонок — первые ворота в компанию потенциального клиента. Насколько он будет успешен зависит от многих факторов: умения менеджера по продажам ставить цель и планировать этот звонок, умения управлять своим голосом, навыков снятия первичных возражений и сжатого донесения важной информации о своем предложении.
Коммуникация — связующее звено всех функций менеджмента. Ни один эффективный руководитель не может полагаться лишь на свое мастерство в принятии решений и администрировании. Без коммуникаций с подчиненными руководитель — не управленец. Именно поэтому одной из первых зон развития всех руководителей всегда является зона коммуникативных навыков, позволяющих выстраивать эффективные отношения с подчиненными и партнерами. Тренинг коммуникативных […]
Деловая игра для руководителей позволяет развить навыки, так называемого, латерального мышления, умения видеть причины и последствия, развивает креативность.
Любой руководитель понимает, что от его управленческих качеств зависит результат работы его подразделения. Игра Management Puzzle была разработана для того, чтобы руководители могли в безопасной игровой среде протестировать несколько управленческих стратегий, без риска демотивации сотрудников, без реальных потерь производительности своего подразделения. Management Puzzle также развивает навыки работы в управленческой команде, принятия совместных решений, в том […]
Навык принятия решений в условиях дефицита информации и времени — один из востребованных для руководителей всех уровней. Командная игра на принятие «Линия жизни» позволяет смоделировать условия, в которых эти компетенции особенно важны.
10-месячный онлайн-курс меняет управленческое мышление руководителя, закладывает новые динамические стереотипы, благодаря чему выводит компанию на недосягаемый прежде уровень. Конкурентное преимущество заключается в авторской программе по улучшению навыков управления, а также технологии проработки материала — Crowd training, благодаря которой усвоение материала происходит «на автомате».
Одна из старейших компаний Урала в сфере поиска и подбора персонала. Рекрутеры с опытом работы в отрасли не менее 10 лет. Компания состоит в Ассоциации рекрутинговых агентств Урала (АРАУ) и в своей деятельности соответствует всем профессиональным и этическим стандартам деятельности этой организации. Профиль: поиск и подбор руководителей, в том числе в сфере экономики и финансов.
HR