Приглашаем на конференцию по клиентскому сервису – Изменившийся клиент и изменившийся бизнес: как снова выбрать друг друга.

«Настоящие продажи начинаются, когда вы слышите от клиента возражение» — девиз данной программы. «У нас дороже/хуже/это никому не нужно…» Сколько раз в своей карьере руководители отделов продаж слышат подобные слова от подчиненных? Некоторые много и постоянно. Другие поступают проще – работают с возражениями своих сотрудников. Да, как ни странно, это же тоже своего рода возражение […]

Понимание своего стиля продаж на основе типологии – ловушки и тараны в личной воронке продаж и личный план развития,  умение распознавать типаж клиента и адаптировать свой стиль продаж под его на каждом этапе воронки продаж.

Этот курс обучения включает наиболее действенные методики убеждения и влияния, овладев которыми вы значительно повышаете эффективность вашей деятельности.

В основе лежит авторский концепт внутренней и внешней клиенториентированности, а также прорабатывается оригинальный цикл эволюции бизнес процессов.