В результате тренинга участники научатся: отвечать лаконично, понятно и структурно на запросы клиентов в чате; общаться с клиентами на неформальном деловом языке; убедительно аргументировать свои просьбы и предложения клиенту; конструктивно решать напряженные ситуации в переписке.

В рамках конференции состоится разговор о современных технологиях для успешной работы HR-руководителя, которые можно поместить в мобильный телефон. Чат-боты, micro-learning, подбор, оценка персонала, аналитика данных, коммуникации и другие возможности у вас под рукой.

Чат-бот по адаптации персонала является частью единой инфраструктуры чат-ботов (трудоустройство, адаптация, обучение. т. д.), но остается одним каналом коммуникации. Это означает, что весь процесс информирования, напоминаний, обучения, тестирования проходит в одном диалоге, что максимально удобно для сотрудника. Гибкие настройки системы позволяют вести пользователя по последовательным и параллельным процессам.

Умные ленты поиска релевантных кандидатов, геотаргетинг, прямой чат, огромная база кандидатов, фильтрация откликов и чат-бот – удобный отбор персонала.