Марк Роял (Mark Royal) Источник: HR Magazine 25 июня 2012 г. «Необходимо делать больше с меньшими затратами!» Эту фразу можно часто услышать в современных организациях. В условиях давления со стороны конкурентов и жесткой глобальной экономики она стала чем-то вроде боевого клича. А кто его бросил впервые? Лексикограф Бэн Циммер (Ben Zimmer), считает, что это был […]

Источник: Институт практической психологии ГУ-ВШЭ KPI (Key Performance Indicator, ключевой показатель эффективности) — показатель, поддающийся количественному измерению и считающийся наиболее важным для оценки эффективности деятельности фирмы, отдела или сотрудника,показатель, достижение которого необходимо организации для приближения к поставленным целям. Основные положения Эффективность организации определяется достижением целей, поставленных исходя из стратегии организации, имеющихся ресурсов и реальной ситуации. […]

Наташа Гришакова, исполнительный директор «Амплуа-Брокер», специально для Trainings.ru 18 октября 2007 г. The Long Tail (Длинный хвост) — популярный термин, который пришел из статистики и экономики. В статистике Длинный хвост (или ассиметричное распределение данных) означает, что кривая распределения значения имеет длинный хвост справа с несколькими высокими значениями (положительно скошенное) или длинный хвост слева с несколькими низкими значениями (отрицательно скошенное). Впервые The Long Tail, как […]