Такими данными поделился международный рекламный холдинг Dentsu в своем ежегодном отчете. Эксперты указывают на недостаток «человеческой связи» в эпоху развития ИИ. Согласно ежегодному отчету Dentsu «Человеческие истины в эпоху алгоритмов», индустрию рекламы в следующем году будут определять три тренда: стремление потребителей к простоте, потребность в социальных связях и борьба за внимание. Исследование отмечает, что в […]
Конференция по клиентскому сервису
Наша команда помогает улучшить Клиентский сервис, повысить Вовлеченность и Удовлетворенность сотрудников, сформировать корпоративную культуру, ориентированную на человека.