Используй самое надежное и сильное конкурентное преимущество. Высокий уровень культуры обслуживания, своего рода «VIP-сервис».
Программа полезна как для начинающих управленцев, так и для тех кому нужно привести в порядок существующие отчеты и посмотреть на свой бизнес под другим углом. Тренинг помогает найти упущенные возможности, деньги, ресурсы и пересмотреть устоявшиеся процессы.
Оценка и развитие личных и управленческих ресурсов для проведения изменений. Начало формирования эмоционального интеллекта и управления собственным поведением в условиях перемен.
Эффективная работа с человеческими ресурсами – настоящее искусство, основанное на таланте и интуиции специалиста. Наш тренинг помогает пересмотреть привычные методы управления, проанализировать опыт лучших в этой сфере и пополнить копилку знаний новыми методиками.
Часто наши сотрудники не осознают сколько стоит входящий или исходящий звонок, какие усилия были приложены и сколько потрачено на это денег. Отсюда их поверхностное отношение к звонку. Наш тренинг заставляет задуматься и поменять свое отношение к коммуникации по телефону.
Многие, подбирая компании на проведение базового тренинга по продажам, ищут что-то новенькое, забывая о том, что сначала нужно выучить алфавит, а потом учиться читать. Наш тренинг внедряет алфавит продаж в головы участников.
Коммуникативное эффективное мероприятие состоящее из нескольких блоков: введение лексики, коммуникативная отработка, введение грамматики и грамматическая игра, а также дискуссия и проектная работа.
На тренинге будут рассмотрены 4 основные направления коммуникаций руководителя. Данный тренинг является одной из программ пролонгированного курса развития управленческих и лидерских компетенций.
Акцент на поиск путей повышения эффективности команды силами самих участников и экспертного мнения тренера новая актуальная тенденция в системе развития команд по технологии Agile.
Умение ставить четкие цели, правильно их делегировать, мотивировать сотрудников на их достижение, а также давать конструктивную обратную связь по результатам работы – это одна из основных компетенций эффективного руководителя. Тренинг является первой ступенью в цикле пролонгированного обучения управленческим и лидерским компетенциям.