В игре демонстрируются навыки (возможные акценты для оценки): целеполагание, стратегическое мышление, выбор приоритетов, аналитические способности, мышление «WIN – WIN», умение работать в команде, кроссфункциональное взаимодействие, планирование, управление ресурсами, деловые переговоры.

Изучение и повторение  правил по охране труда в игровом формате,  целеполагание, стратегическое мышление, выбор приоритетов, аналитические способности, мышление «WIN – WIN», умение работать в команде, планирование, управление ресурсами, деловые переговоры.

Наша компания работает на рынке обучения и развития персонала с 2003 года. Мы предлагает современные программы тренингов по менеджменту. Ваши сотрудники смогут пройти обучение у опытных специалистов в своей области. Мы поделимся с вами своими знаниями в сфере управления, планирования, принятия решений и во многих других областях менеджмента. Многолетний опыт и индивидуальный подход специалистов нашей компании гарантируют высокое качество тренингов.

Стресс — это абсолютно адекватная реакция человека. Более того, обычно в стрессе человек бывает намного более эффективен, чем когда он спокоен. Так почему же его все боятся? Стресс сам по себе не страшен, скорее негативными можно назвать последствия продолжительного стресса для человека. А вот последствия знакомы всем без исключения: хроническая усталость, головные боли, апатия, раздражительность, […]

Для успешного управления людьми и проектами руководителю необходимо совмещать в себе три основополагающие компетенции: Уметь: Руководитель проектов совмещает в себе несколько ролей — это и роль специалиста/эксперта в определённой области, и роль руководителя, и роль подчинённого. В каждой из этих ролей менеджер проекта должен быть успешен и уметь искусно их исполнять; Хотеть: Позиция руководителя проекта предполагает […]

Участники получат практические умения и навыки, позволяющие эффективно справляться с различными конфликтными ситуациями и конструктивно решать вопросы, узнают собственные стили управления конфликтом и научатся их эффективно использовать в зависимости от ситуации, узнают, как снимать эмоциональный накал собеседника и научаться справляться с собственным стрессом.

Позволяет открыть в участниках скрытые ресурсы и начать развитие в них лидерских качеств, а также изучить понятие ассертивной коммуникации. Формирует у участников понимание методов тренировки харизмы.

Позволяет изучить основы креативности и ее инструменты, вывести мышление участников за искусственные ограничители, сформировать навык эффективной реакции на изменения, а также семинар учит руководителей основам управления изменениями.

Как часто эрудированные интеллектуальные люди находятся в тени, а пальма первенства достается менее компетентным, но ярким сотрудникам! Уникальные идеи остаются неуслышанными только потому, что их побоялись озвучить. Огромное количество энергии тратится на то, чтобы сдержать себя, проконтролировать, в то время как другие позволяют себе быть естественными и уверенными, и имеют успех. В чем секрет уверенных […]

На данном тренинге участники узнают, из чего складывается концепция эффективного руководства, а также отработают на практике основные навыки успешного руководителя.

Нацелен на получение участниками системных знаний о переговорах, а также формировать у них умения использовать ресурсы в сложных ситуациях. Кроме того, участники тренинга освоят способы аргументации и достижения согласия.

Данный тренинг будет полезен компаниям, предлагающим на конкурентном рынке продукты и услуги. При этом основной путь продаж – это телефонные продажи. Тренинг-технология, тренинг-практикум, который дает четкий алгоритм и используемые методы работы с клиентами.

Для сотрудников, не успевающих выполнять все возложенные на него обязанности, данный тренинг будет просто незаменим. Участники получат конкретные практические приёмы для повседневной работы, которые возможно применять сразу. Эффект не будет волшебством, но 2-3 часа полезного времени в сутках мы точно сможем найти.

Чтобы совершать удачные сделки с VIР-клиентами, важно сначала понять, кто они такие и как найти к ним правильный подход. На данном тренинге вы познакомитесь с психологическими особенностями VIP-клиентов, отработаете на практике эффективные приемы взаимодействия, узнаете, какие технологии нужно использовать для успешной продажи.

В продажах часто бывает так, что от грамотной презентации зависит всё: либо сделка состоится, либо мы вынуждены будем искать нового потенциального клиента. Как подготовить и провести презентацию, чтобы успешно продать свой товар или услугу? Как лучше рассказать о своем продукте? Какие методы убеждения надо применить, чтобы слушатели приняли вашу точку зрения? Как эффективно отрабатывать возникающие […]

Участники узнают и отработают на практике навыки эффективного делового общения, научатся грамотно использовать коммуникационные инструменты в различных бизнес-ситуациях.

Участники тренинга получат знания и отработают на практике приемы и методы эффективной агитации. Главная идея обучения – после правильной агитации каждый избиратель должен стать добровольным агитатором.

Многолетние исследования доказывают, что успешность деятельности руководителей зависит на 85% от развитого эмоционального интеллекта – от умения понимать и управлять как собственными эмоциями, так и эмоциями подчиненных. Руководитель с развитым эмоциональным интеллектом задействует скрытые ресурсы организации: энергетический, ценностный, мотивационный, организационные ресурсы, — и добивается максимальных результатов. Как это сделать – вы узнаете на данном тренинге.

Задачи тренинга Ознакомить участников с понятием эмоционального интеллекта; Изучить понятия стресс и стрессоустойчивость; Сформировать навыки управления отношениями в команде; Изучить методы урегулирования конфликтов;

Продажи по телефону – одни из самых трудных, и требуют особого мастерства и терпения. Порой мы просто с замиранием сердца набираем очередной телефонный номер потенциального клиента, стараемся, рассказываем, а в ответ слышим лишь холодное «нет». И, тем не менее, есть специальные технологии, используя которые можно достигнуть успеха в телефонных продажах. Именно о них и пойдет […]

Основные стратегические цели, задачи коммерческого предприятия всегда финансовые — рост оборота и рентабельности, увеличение стоимости фирмы, открытие реализация новых прибыльных направлений бизнеса, проектов. В кризисный период на первый план выходят задачи сохранения прибыльности, поддержания финансовой устойчивости и ликвидности предприятия. Необходимо удержаться в зоне прибыли и расширить ее. Понимание финансовой стороны бизнеса, умение понимать и разговаривать […]

В построении деятельности компании, особенно если говорить о крупном бизнесе, рано или поздно приходят к идее написания и формализации стратегии компании. Но лишь не многие задумываются о том, что параллельно со стратегией необходимо задуматься о таком понятии как риски, об их существовании, предупреждении и управлении. Именно об этом и пойдёт речь на данном тренинге.

Задачи тренинга Ознакомить участников с продвинутыми функциями успешного управления; Осознать разницу в постановке задачи на процесс, проблему, результат; Научить определять свою стратегию и мотивацию подчиненных на решение задач; Научить понимать принципы делегирования полномочий и различать понятия «делегирование» и «постановка задач»;

Качество услуг зачастую бывает очень сложно оценить, ведь услуга вещь неосязаемая. Интересно заметить, что, как правило, покупатель услуги реже жалуется на её высокую цену, чем покупатель физического товара. Если он считает цену завышенной, то просто уходит без покупки. Неудовлетворённость услугой ведет, как правило, к большим потерям в доле рынка; Одним из основных направлений формирования стратегических […]

Любой бизнес, как и живое существо способен жить и развиваться только тогда, когда он быстро адаптируется к изменяющимся условиям окружающего мира. Но бизнес делают люди, а, значит, именно люди должны быть готовы к изменениям. Для руководителей бизнеса важно не только адаптироваться, но и управлять изменениями. А значит уметь их прогнозировать, предвосхищать, учитывать риски, ставить правильные […]

Задачи тренинга Формирование у участников понятия «Эффективное управление временем»; Систематизация представлений участников об индивидуальных возможностях оптимизации расхода времени (как в профессиональной деятельности, так и вне ее); Развитие практических навыков использования инструментария планирования;

Участники получат представление о реальных способах конструктивного взаимодействия с клиентами в «трудных» ситуациях, узнают конкретные алгоритмы и методы работы с агрессией клиента, научатся вести переговоры о разрешении претензий, узнают, как грамотно работать с возражениями клиента, познакомятся с эффективными техниками «быстрого восстановления».

Участники рассмотрят принципиальные вопросы общения по телефону, телефонный бизнес-этикет и на практике научатся справляться со стрессом на рабочем месте.

Позволяет участникам приобрести минимально необходимые инструменты для более эффективного совладения со стрессовыми ситуациями. На тренинге будут разобраны техники для профилактики стресса, преодоления стресса, а также работа с постстрессовыми симптомами (бессонница, головные боли, эффект «депрессии выходного дня» и т.п.).

Всякий деловой человек понимает, что главный его капитал – это не столько его деньги, сколько наработанные им знакомства и связи. Налаживание социальных связей - не просто бесконечное собирание визиток и контактов в записной книжке, но, в первую очередь, систематический и осознанный подход к этому вопросу.

Как вести переговоры при «сложных», больших или длительных продажах на высшем уровне и с максимальным для вас результатом? Как действовать, чтобы выиграть тендер? Чем заинтересовать нужных клиентов? Как нужно торговаться, чтобы заключить выгодный контракт? Как при этом улучшить отношения с клиентами и партнерами? На нашем тренинге вы узнаете ответы на эти и другие вопросы, а […]

Как нам разобраться в клиентском поведении? Как понять, чего хотят наши клиенты, чего они на самом деле ждут от нас? И что еще можно сделать, чтобы нам стало легче и проще друг с другом, чтобы среди наших клиентов становилось все больше довольных нашей работой? Именно об этом и пойдет речь на тренинге.  

Как открыть в себе скрытые ресурсы и развить лидерские качества? Как можно тренировать харизму? Как быть убедительным и вести за собой других людей? Обо всем этом вы узнаете на данном тренинге.

Самым главным человеком в компании является Клиент. Именно от него зависит, насколько успешно будет развиваться бизнес. Как эффективно работать с Клиентами – вы узнаете на данном тренинге.

Публичные выступления существуют уже много сотен лет и, естественно, и в этой сфере появились свои инструменты, правила и технологии. Наш тренинг расскажет о том, как наиболее эффективно и быстро подготовиться к общению с журналистами и другим публичным выступлениям.

VIP-клиенты — это свой мир, VIP-продажи — это отдельная наука. Какие правила должен соблюдать специалист по продажам, работающий с VIP-клиентами? Как понять, что именно VIP-клиент хочет, что ему нужно? И как предложить элитный товар таким образом, что бы Клиент перешел в разряд постоянных? На данном тренинге участники повысят своё индивидуальное мастерство продавца, узнают и отработают […]

Услуга – вещь неосязаемая, и именно потому продажа данных услуг имеет свою специфику. Как эффективно продавать свои услуги, особенно в период жесткой конкуренции, вы узнаете на данном тренинге. Все навыки в ходе тренинга отрабатываются применительно к услугам и клиентам, с которыми участники работают в реальной жизни.

Будет полезен компаниям, предлагающим на рынке высококонкурентные услуги: рекламные, страховые, юридические, консалтинговые, аудиторские, телекоммуникационные, туристические, риэлтерские и многие другие. Тренинг-технология, который дает четкие ориентиры в работе и позволяет создать «потоковость» продаж.

Как подготовить и провести презентацию, чтобы успешно продать свою идею, товар или услугу? Как лучше рассказать о своей пользе? Какие методы убеждения надо применить, чтобы слушатели приняли вашу точку зрения? На данном тренинге вы отработаете навыки подготовки и проведения презентации ваших идей, товаров и услуг, научитесь с пользой выступать перед аудиторией.

Цель тренинга: Ознакомить участников с правилами этикета деловой переписки, сформировать навыки, необходимые для успешной письменной деловой коммуникации.

На данном тренинге вы научитесь выступать перед аудиторией спокойно и уверенно; уметь говорить практически на любую тему, при этом удерживая внимание публики; выступать на хорошем уровне энергетики, контактируя глазами с залом и активно используя жесты и интонации. Тренинг так же направлен на то, чтобы вы научились делать свою речь при выступлении яркой, интересной, увлекательной, живой […]

Ораторское искусство неизменно высоко ценилось во все времена, и сейчас оно является обязательным умением для современного руководителя, а владение им на должном уровне служит залогом успеха в развитии бизнеса. Участники тренинга овладеют необходимым риторическим инструментарием, практическими навыками деловой риторики и публичного выступления.

Данный тренинг даст вам практический и достаточный набор всех необходимых инструментов для повышения своей эффективности и достижения успеха, как в бизнесе, так и в обычной жизни. Вы научитесь определять свои цели и добиваться их, правильно распределить свои усилия, получите способность организовать себя во времени, отработаете навыки эффективно взаимодействия и успешного общения с окружающими людьми. 

Продажи существуют в истории человечества уже много сотен лет. За столь долгое время эта профессия приобрела много эффективных инструментов и алгоритмов работы, которые важно знать как новичку, так и профессионалу. На тренинге каждый участник получит четкий алгоритм действий во время продаж. Сможет прочувствовать на себе как привычную роль продавца, так и покупателя. Работа на тренинге […]

Как открыть в себе скрытые ресурсы и развить лидерские качества? Как можно тренировать харизму? Как быть убедительным и вести за собой других людей? Обо всем этом вы узнаете на данном тренинге.

Результативная работа с крупными корпоративными клиентами требует определенных умений и навыков, и справедливо считается «высшим пилотажем» в продажах. Такие сделки могут длиться от нескольких месяцев до нескольких лет, но и приносят они не мало. Участники тренинга получат знания и отработают на практике приемы и методы эффективных В2В продаж. Важной идеей обучения должно стать понимание у […]

Позволяет сформировать у участников понимание необходимости быстрой адаптации и развития, изучить понятие «лидер кросс-функционального взаимодействия». Также тренинг учит навыкам увеличения скорости принятия решений и выполнения задач в ситуации постоянных изменений.

Направлен на развитие творческих способностей, освоение методов и техник креативности в решении бизнес-задач.

Какие правила должен соблюдать специалист по продажам, работающий с Ключевыми Клиентами? Как понять, что именно Клиент хочет, что ему нужно? И как предложить товары и услуги таким образом, что бы Клиент перешел в разряд постоянных? На данном тренинге участники повысят своё индивидуальное мастерство продавца, узнают и отработают на практике новейшие технологии ключевых продаж.

Самым главным человеком в компании является клиент. Именно от него зависит, насколько успешно будет развиваться бизнес. Как эффективно работать с клиентами – вы узнаете на данном тренинге.

Что на практике должен знать и уметь успешный руководитель? Именно об этом и пойдет речь на тренинге. Участники получат эффективные методики и алгоритмы, используя которые, смогут сделать работу отдела или подразделения действительно результативной.

Чтобы отдел или подразделение работало успешно — недостаточно одного лишь желания. Для этого нужны специальные навыки, знания и умения. На нашем тренинге вы получите эффективные методики и алгоритмы, используя которые вы сможете сделать работу вашего коллектива действительно успешной и результативной.

Рассказывает о том, как можно использовать разнообразные компьютерные программы и гаджеты для повышения собственной эффективности.

Наша компания работает на рынке обучения и развития персонала с 2003 года. Мы предлагаем современные программы тренингов по менеджменту. Ваши сотрудники смогут пройти обучение у опытных специалистов в своей области. Мы поделимся с вами своими знаниями в сфере управления, планирования, принятия решений и во многих других областях менеджмента.

Нацелен на формирование у участников понимания сущности и принципов разработки игровых решений как самостоятельного инструмента развития сотрудников, а также освоения основных алгоритмов в разработке игровых решений.

Участники получат необходимые знания и инструменты для формирования успешной команды; научатся выбирать наиболее эффективный стиль управления в зависимости от степени зрелости подчиненных и стадии развития команды; смогут сформировать команду единомышленников, осознающих важность совместной деятельности для достижения бизнес-целей; научаться конструктивно разрешать конфликты в команде; смогут повысить продуктивность и результативность работы своих подразделений.

Во многих компаниях работают отделы продаж, которые в целом выполняют свою работу неплохо: приносят компании прибыль то больше, то меньше. Если руководитель ОП подгоняет менеджеров — продажи растут, если немного расслабиться — сразу падают. Предлагаемый тренинг позволит изменить позицию специалистов по продажам с пассивной, на более активную работу на результат. Тренинг даст толчок продажам и […]

Увеличение объемов продаж за счет использования технологий продаж и методов психологического взаимодействия с клиентом в процессе продажи; структурирование и интегрирование индивидуального опыта каждого участника в области продаж.

Традиционный подход к переговорам – ориентация на достижение компромиссов и взаимных выгод – часто в жизни оказывается беспомощным и проигрышным. Данный тренинг учит вести переговоры жестко, технично, прагматично, добиваясь, таким образом, полной победы над оппонентом.

Данный тренинг учит вести переговоры жестко, технично, прагматично, добиваясь, таким образом, полной победы над оппонентом.

Необходима к проведению, когда в компании есть многоуровневая система управления и принятия решения. В таком случае важно, чтобы команда менеджеров руководствовалась едиными принципами принятия решения, а также было единое понимание того, куда и зачем движется компания или подразделение. Также стратегическая сессия может быть проведена в случае необходимости принятия совместных решений для группы сотрудников и руководителей […]

На семинаре рассматриваются этапы стратегического планирования на предприятии, распределение ответственности по процессу, основные документы «на выходе», а также методы повышения эффективности работы предприятия на основе внедрения системы ключевых показателей результативности (Key Performance Indicators — KPI).

Сегодня менеджмент с помощью наставничества и коучинга — это золотой инструмент для руководителя, развивающий в подчинённом ответственность, самостоятельность, готовность идти за своим лидером.

Как сделать так, чтобы сотрудники продолжали эффективно работать в условиях кризиса? Как помочь им сохранить работоспособность, мотивацию и корпоративный настрой? Обо всем этом и пойдет речь на тренинге.

Участники семинара познакомятся с эффективными способами материальной и нематериальной мотивации персонала, а главное узнают – как успешно сочетать оба метода и выстроить действительно работающую, оптимальную систему мотивации, направленную на результат.

Бизнес-семинар позволяет его участникам обсудить самые актуальные темы в бизнес-сфере, решить конкретные управленческие задачи, узнать позиции и мнения других людей. Кроме того, семинар позволяет освоить саму теорию современного бизнеса и узнать от профессиональных практиков многие важные тонкие нюансы в определенном виде деятельности.

На данном тренинге вы научитесь выступать перед аудиторией спокойно и уверенно; уметь говорить практически на любую тему, при этом удерживая внимание публики; выступать на хорошем уровне энергетики, контактируя глазами с залом и активно используя жесты и интонации. Тренинг так же направлен на то, чтобы вы научились делать свою речь при выступлении яркой, интересной, увлекательной, живой […]

Для того чтобы быть успешным и востребованным специалистом в современном бизнес-сообществе, одного лишь профессионализма и опыта недостаточно. В ситуации неопределенности, конкуренции, рисков от нас требуется настоящее мужество и колоссальная уверенность в своих силах. Данный тренинг нацелен на развитие важнейших качеств, определяющих успех не только в карьере, но и в жизни. Это такие личностные качества, как […]

Направлен на создание, сплочение и развитие группы, раскрытие ее внутреннего потенциала для повышения эффективности взаимодействия между людьми и, как следствие, повышение общей эффективности труда.

Формат обучающих игр, представляющий собой организацию дискуссий по реальным кейсам из практики участников. При этом кейсы могут быть как ситуативными (т.е. задано описание ситуации и нужно описать способ ее решения), так и ролевыми (т.е. необходимо проиграть «живые переговоры» с предполагаемым клиентом или партнером).

Позволяет продемонстрировать навыки мышления «WIN – WIN», деловых переговоров, стратегического мышления, умения работать в команде, выбора приоритетов, аналитических способностей и планирования.

Поможет определить карьерные возможности в компании и необходимость разработки карьерной стратегии; понять, какими компетенциями нужно обладать, чтобы претендовать на конкретную должность в компании, а также осознать профессионализм сотрудников других подразделений компании, что ведет к увеличению качества кросс-функциональных взаимодействий.

Моделирует ситуацию, когда необходимо проявить свой эмоциональный интеллект (EQ): понять эмоцию свою и партнеров, предугадать, предвосхитить реакцию и переживания партнера по игре. Умение использовать эмоциональный интеллект позволяет нам всегда чувствовать своего оппонента, достигая максимального результата при общении. Познакомить участников с EQ и понять его поможет интерактивная деловая игра «Казино Эмоций!»

Наша компания работает на рынке обучения и развития персонала с 2003 года. Наши Клиенты и Партнёры — это свыше 4200 компаний среднего и крупного бизнеса. Каждый проект мы готовим индивидуально для решения конкретных бизнес-задач — мы готовы отвечать за результат.

Основная задача симуляции: выстроить работу между подразделениями так, чтобы достичь всех поставленных перед магазинами целей.

Обучающее игровое решение, которое научит проектную команду или руководителя проектной группы, как правильно работать над проектом: от этапа работы над ТЗ и разработки проектной документации до сдачи проекта Заказчику. Особенно интересно то, что эта игра отлично сочетается с тематикой AGILE!

Способствует формированию понимания собственных стратегий принятия решения, системного и нестандартного мышления у сотрудников, а также налаживанию горизонтальных связей.

Участники получат опыт стратегического мышления, углубление личного и профессионального самоосознания в области стратегического управления предприятием, а также смогут освоить основные концепции и инструменты разработки стратегии предприятия.

Повышение индивидуальной результативности менеджеров, работающих в сфере продаж предприятиям, корпоративным клиентам, продаж большой стоимости, продаж В2В.

В ходе игры будут достигнуты следующие результаты: Руководители подразделений по-новому взглянут на собственные действия и действия своих коллег с новой позиции; Сформируется понимание участниками собственных стратегий принятия решений и управления; Увеличится эффективность совместного взаимодействия и коммуникаций, участники отработают навык совместного решения задач с возможностью учета всех имеющихся мнений; Сформируется умение вырабатывать групповые нормы и правила, […]

Участники бизнес-игры осваивают на практике, как разработать стратегию развития бизнеса так, чтобы она была согласована со всеми подразделениями и филиалами компании и учитывала как общие, так и частные тенденции развития.

Участники симуляции осваивают на практике, как выстроить эффективную работу Компании в период изменений, посредством внедрения системы управления знаниями таким образом, чтобы вывести Компанию в глобальные технологические лидеры на планете.

В ходе симуляции участники разрабатывают стратегию развития бизнеса так, чтобы она была согласована со всеми подразделениями и филиалами компании и учитывала как общие, так и частные тенденции развития. Это эффективный инструмент, позволяющий усовершенствовать подходы к работе на предприятии, наладить прочные связи и взаимопонимание между представителями разных подразделений, а также между начальниками и подчиненными.

Мы предлагаем современные программы тренингов и поделимся с вами своими знаниями в сфере управления, планирования, принятия решений и во многих других областях менеджмента. Каждый проект мы готовим индивидуально для решения конкретных бизнес-задач — мы готовы отвечать за результат.