Решение для управления результативностью с использованием объективизированной методики диагностики способностей эмоционального интеллекта сотрудников (ТЭИ) и ключевых показателей эффективности деятельности (KPI)

Данная программа научит Ваших операторов "Любить продажи" и понимать ценность навыков ведения переговоров для жизни. Благодаря данному проекту сотрудники Вашего колл центра смогут более эффективно выполнять не только задачи, в которых необходимо четкое следование скриптам, но и проявлять гибкость в переговорах, для достижения более высоких показателей.

Создан для тех, кто хочет быть победителем в продажах. На данном тренинге речь пойдет о тонкостях, нюансах и маленьких секретах, которые помогут обеспечить вам достойный результат. Особое внимание будет уделяться практическому совершенствованию и оттачиванию индивидуального стиля эффективных продаж. Каждый участник получит персональные рекомендации, которые помогут ему повысить свой профессионализм.

Программа помогает повысить собственную эффективность в коммуникации, за счет понимания азов эмоционального интеллекта. Выявить, как внешний мир влияет на изменение ваших эмоций. Сформировать эффективные позиции восприятия внешних факторов и информации.

Часто наши сотрудники не осознают сколько стоит входящий или исходящий звонок, какие усилия были приложены и сколько потрачено на это денег. Отсюда их поверхностное отношение к звонку. Наш тренинг заставляет задуматься и поменять свое отношение к коммуникации по телефону.

Многие, подбирая компании на проведение базового тренинга по продажам, ищут что-то новенькое, забывая о том, что сначала нужно выучить алфавит, а потом учиться читать. Наш тренинг внедряет алфавит продаж в головы участников.