Тренинг позволит вам прокачать навыки в переговорах с клиентом, с собственным подчиненным, коллегами из другого отдела, соискателем на открытую вакансию, заказчиком и другими.

Оценка и развитие личных и управленческих ресурсов для проведения изменений. Начало формирования эмоционального интеллекта и управления собственным поведением в условиях перемен.

Участники освоят навыки и методы для развития своей работы в сфере ведения переговоров и создание единой системы, выработка речевых модулей и штампов в рамках стиля ведения переговоров в компании.

Получение участниками методик и развитие своего опыта в области переговоров по телефону. Обсуждение учебного материала чередуется с индивидуальными и групповыми упражнениями и анализом записей.

300 компаний из списка Fortune 500 используют «Трудные Диалоги» для обучения руководителей и специалистов. Тренинг прошли более 1,5 млн. человек во всём мире.

Уникальный поведенческий семинар по переговорам, с элементами психологического анализа, переворачивает взгляд на подход к переговорам, позволяет заработать максимум в предложенной ситуации. Рассчитан на подготовленных переговорщиков.

На тренинге вы узнаете, как сделать свою речь убедительнее, в чем отличие аргументации от других способов влияния, изучите различные виды аргументов и потренируете 4 приёма, доказавших свою эффективность в ситуациях делового взаимодействия и в повседневном общении.

Вы узнаете, что происходит, когда мы сильно волнуемся. Поймёте, какие действия усиливают напряжение в беседе, а также потренируете приемы, позволяющие успокоить собеседника и направить разговор в конструктивное русло.