Компания — крупнейшее брендинговое агенство заказала у нас командообразование 3:0 Тонкую настройку команд.
В начале это были разрозненные сотрудники разных отделов. Хотя все они были обьеденены общим делом и работали над общими проектами. Часто что-то не клеилось. Часто сотрудники думали, что их услышат без слов. Отсутствовала прямая коммуникация, не было запланированных встреч команды. Проекты делались очень долго, а когда приходило время дедлайна, приходилось работать по ночам на скорую руку.
Наш план действий был следующий:
- Определили общую цель и срок выполнения.
- Вовлекли команду в уточнение цели и проработку путей достижения.
- Работали с пониманием командного результата и принятием ответственности за победы и поражения.
- Прошли через все стадии формирования команды.
- Внедрили еженедельные встречи для разрешения конфликтов, формирования доверия и улучшения процессов горизонтальной коммуникации.
- Развили навыки у участников команды задавать открытые вопросы, ориентироваться и понимать на какой динамической стадии они находятся.
- Внедрили физические инструменты прозрачности (канбан доски, анонимные опросы, обратная связь от заказчика, голос от команды к руководству).
В итоге мы получили команду с большой буквы! Проекты начали выполняться в 4 раза быстрее, соответственно прибыль возрасла. У сотрудников появилась нематериальная мотивация ходить на работу с радостью и трудиться в команде единомышленников. Тонкая настройка команды удалась!
Для размещения отзывов о продукте необходимо авторизоваться