Нацелен на выработку у участников индивидуальной стратегии доверительных отношений в цифровых коммуникациях, а также адаптацию известных психологических инструментов и методик эффективного общения под digital-среду.
Нацелен на выработку у участников индивидуальной стратегии доверительных отношений в цифровых коммуникациях, а также адаптацию известных психологических инструментов и методик эффективного общения под digital-среду.
от 60 000 рублей.
Отдел HR, отдел маркетинга, отдел продаж, руководство компании.
Все мы чувствуем, что доверие становится дефицитом в современном деловом общении, а ведь на доверии строится успешная коммуникация и любые договоренности – в работе, в бизнесе, в жизни…
Авторский тренинг Андрея Майбороды, писателя, преподавателя университета ИТМО, директора агентства Гринбизнес, поможет каждому участнику найти свой набор инструментов по формированию доверия в цифровой среде.
Глубоко погрузимся в проблематику причин недоверия, обсудим установки собеседников и практическую работу с ними. На практике разработаем индивидуальные стратегии формирования доверия в удаленной коммуникации. Обсудим работающие практики, поделимся фишками опытных переговорщиков.
Цель тренинга: выработка у участников индивидуальной стратегии доверительных отношений в цифровых коммуникациях с коллегами и клиентами.
Блоки тренинга:
1. Проблематика доверия и недоверия, как возникает недоверие и как осуществлять профилактику, 2 часа;
2. Практикум «Создание стратегии доверительной коммуникации», 2 часа;
3. Лекция «Особенности личностей и подстройка для укрепления доверительного контакта», 3 часа;
4. Лекция «инструменты ИТ-безопасности в общении с клиентами», 1 час.
Получатели семинара: отдел HR, отдел маркетинга, отдел продаж, руководство компании
Длительность тренинга: 8 часов, 1 день.
Методики тренинга отработаны на предприятиях «Совплим», «Волгоградский керамический завод», СУЭК, команде Петербургского Международного Юридического Форума, на семинаре в ВШЭ в Санкт-Петербурге и еще более, чем в 10 компаний в России.
Для размещения отзывов о продукте необходимо авторизоваться