От 170 000 рублей.

ТОП-руководители, руководители среднего звена, специалисты.

Стоимость: 170 000 для группы до 20 человек, 1 день (8 часов) с 1 тренером и 1 помощником, с предоставлением 1 комплекта игровых материалов. 250 000 для группы до 20 человек, 2 дня (16 часов) с 1 тренером и 1 помощником, с предоставлением 1 комплекта игровых материалов.

В ходе 2-х дней обучения, помимо решения игровых задач, участники получают теорию и инструменты по следующим темам (при согласование теоретические блоки могут быть заменены на другие):

• Типы клиентов
• Модель Доверия Persona Global
• Матрица стилей коммуникации
• 4 типа клиентов
• Защитное поведение и выход из него. Искусство торга
• Установление контакта
• Обмен предложениями
• Торг. Список переменных
• Соглашение. Принятие решений. Противостояние жестким техникам
• Что может использовать ритейлер и что можем использовать мы?
• Давление. Защита
• Манипуляции. Защита
• Приемы и техники провоцирования завершение сделки
• Итоговый документ
• Обзор уступок

Эффект от обучения :

• Обучить навыкам классификации клиентов по лицензионной модели PersonaGlobal;
• Освоить разные стили коммуникаций исходя из типа клиента;
• Научиться анализировать эффективность проводимых переговоров;
• Отработать на приближенных к реалиям бизнес-кейсах навыки привлечения новых клиентов;
• Научиться техникам ведения ценовых переговоров и искусству торга;
• Научиться находить альтернативные пути из тупиковых переговорческих ситуаций, выявлять переменные торга и их ценность для участников переговоров;
• Развить умение анализировать долгосрочные последствия предоставления различных условий в рамках конкретных сделок;
• Отработать эффективные способы «закрытия» сделки, доведение до оплаты;
• Научиться приемам провоцирования уступок;
• Изучить и отработать способы выявления давления и манипулирования при переговорах, освоить методы противодействия.

Модульные программы (два и более учебных мероприятия)

1) Проблематизирующее мероприятие в качестве стартового элемента.

2) Как один из учебно-навыковых модулей внутри программы.

3) “Оценочное” мероприятие в заключительной части модульной программы.

Учебные конференции и «кик-офф» митинги

Стартовое мероприятие в рамках конференций, слетов, масштабных обучающих мероприятий. За счет формата игровой симуляции создается большой вовлекающий эффект!

Целевое проведение

Как самостоятельный 2-х дневный инструмент развития навыков переговоров, ориентированный на удовлетворение отдельно поставленных задач или развития конкретных компетенций в рамках индивидуального плана развития.

Проведение собственными тренерами заказчика Возможно при передаче продукта заказчику для внутреннего проведения. Требует сертификации тренеров заказчика.