Работа HR в аутсорсинге — это постоянная необходимость балансировать между строгой логикой и гибкой интуицией. А еще помогает психология и астрология.
Об увлечениях HRD, влиянии ретроградного Меркурия и вечных дашбордах рассказывает Олеся Бормотова, HRD мультисервисной компании Newstaff.

Бизнес и человек или Человек в бизнесе

Мой путь в HR начался задолго до первой должности — с изучения практической психологии. Уже на втором курсе института я поняла: меня привлекают не только вопросы индивидуальной мотивации, но и механизмы, которые лежат в основе командной работы и развития бизнеса. Я осознанно выбрала направление, где знания о человеческой природе можно применять в реальной бизнес-среде.

Первая позиция в HR стала логичным продолжением моего образования. Компания искала специалиста, который бы владел навыками психологического тестирования, а я хотела работать с людьми и видеть, как мои знания помогают бизнесу расти. С тех пор я прошла все этапы карьеры — от массового подбора персонала до закрытия топовых позиций.

Сегодня я работаю директором по персоналу в аутсорсинговой компании. Эта роль изменила мой подход: теперь я больше не просто рекрутер или HR-менеджер. Моя задача — быть архитектором бизнеса, который строит процессы так, чтобы команда могла расти и развиваться в условиях постоянных изменений. Аутсорсинг требует особой гибкости: каждый клиент — это новая культура, новые ожидания, новый темп. Здесь невозможно застыть в рутине, каждый день бросает новый вызов, и мне это невероятно нравится.

Как помогают психология и астрология

Мои увлечения психологией и астрологией органично вплелись в профессиональную деятельность. Психология помогает глубже видеть людей: понимать, что их мотивирует, как они поведут себя в стрессовых ситуациях, смогут ли стать частью команды не только по навыкам, но и по духу. Часто важно «услышать» кандидата между строк — уловить ценности, которые словами не проговариваются, но определяют, насколько гармоничным будет его взаимодействие с компанией.

Астрология для меня — дополнительный инструмент, а не метод принятия решений. Конечно, ретроградный Меркурий не может стать официальной причиной отказа кандидату. Но, например, если мы понимаем, что в этот период стартует проект, то заранее закладываем дополнительные ресурсы, чтобы снизить риски. Или если астрологический анализ подсказывает, что у человека могут быть сильные коммуникативные качества — это дополнительный повод обратить внимание именно на эту сторону его компетенций при проверке рекомендаций. При этом я всегда опираюсь на здравый смысл, профессиональные тесты и четкие критерии подбора.

Интуицию часто недооценивают

Работа HR в аутсорсинге — это постоянная необходимость балансировать между строгой логикой и гибкой интуицией. С одной стороны, отчеты, аналитика, воронки подбора и дашборды — обязательная часть моей работы. Без фактов в бизнесе никуда. С другой — чек-листы не охватывают всего: каждый проект живет своей жизнью, и здесь важна способность «чувствовать» ситуацию.

Иногда смотришь на резюме кандидата — идеальное. Но внутренний голос подсказывает: «Что-то не так». Тогда я обязательно проверяю это ощущение: даю кейсы, собираю обратную связь от прошлых работодателей, оцениваю поведенческие реакции. Часто интуиция оказывается правой: кандидат может быть недостаточно гибким или конфликтным — а это критично для динамичной аутсорсинговой среды.

Для меня интуиция — это не альтернатива логике, а её важное дополнение. Она помогает увидеть то, что пока еще не оформлено в цифры и факты, но уже начинает проявляться на уровне ощущений.

Идеальная команда – по «человеческому» совпадению

Сегодня я вижу свою миссию в том, чтобы строить команды не только по компетенциям, но и по человеческому совпадению. Находить тех людей, которые смогут не просто выполнять задачи, а расти вместе с бизнесом, разделяя его ценности и драйв.

В этом мне помогают и знания психологии, и уважение к интуиции, и опыт в аутсорсинговом бизнесе, где каждый день — это новая возможность стать лучше.

Олеся Бормотова,

HRD мультисервисной компании Newstaff