Теги

Компании-провайдеры

Окончательный тренинг продаж

В результате многолетней работы мы определили модель, которую интуитивно применяют
выдающиеся продавцы. Теперь мы можем научить любого желающего секретам мастерства.
Это самый короткий путь к выдающимся продажам.

Цена:

150 000 рублей за день тренинга. Дополнительно можно заказать предварительное тестирование участников тренинга и подготовку корпоративной книги продаж по результатам тренинга. Дополнительная опция - видеозапись тренинга для последующего многократного внутреннего использования.

Целевая аудитория:

Опытные продавцы для перехода на качественно новый уровень работы с клиентом. Новички в продажах для ускорения вхождения в профессию. Корпоративные тренеры для включения технологии работы с «состоянием окончательной готовности» клиента в свои корпоративные тренинги.

Формат:

Формально есть два формата работы. Простой и полный. Технически между ними есть
некоторое число промежуточных форматов, но мы обсудим эти две крайности.
Простой формат: в результате тренинга все участники усвоят и поймут как работать с методологией «Состояние Окончательной Готовности» клиента. Они будут иметь все необходимые знания и навыки для того, чтобы использовать модель, которую интуитивно нащупали все выдающиеся продавцы. Станут ли участники тренинга использовать технологию зависит от других факторов. От таких как: контроль, мотивация, система вознаграждения.
Простой формат – это передача технологии. Сама технология очень проста, как и всё гениальное. Технологию поймёт и усвоит даже ребёнок.
Полный формат: Консультант встречается с продавцами, наблюдает за их работой с реальными клиентами, при возможности общается с клиентами и в результате формируется список клиентских состояниях. Упрощённо говоря: от согласия до категорического нежелания продолжать разговор. Для каждого клиентского состояния формируется набор действий продавца, способных «сдвинуть» покупателя к «Состоянию Окончательной Готовности». Работа консультанта оформляется как корпоративная книга продаж. На основе этой книги продаж проводится окончательный тренинг продаж. На тренинге отрабатываются до автоматизма действия продавца в той или иной ситуации переговоров с покупателем.
Закрепляются выигрышные действия продавца. После окончания тренинга консультант сопровождает внедрение книги продаж и контролирует эффективность рекомендаций, которые в ней содержатся.

Краткое описание программы:

Сначала необходимо объяснить название тренинга. Почему он «Окончательный»? В каком смысле он «Окончательный»? Мы поняли в чём состоит суть работы продавца. Мы свели работу продавца к двум простым шагам. И когда вы узнаете эти шаги, вы в тот же момент признаете, что ваши продавцы не делают ни первый, ни второй шаг. Это хорошая новость. Если ваши продавцы сейчас хоть что-то продают, то с нашей технологией они будут продавать вдвое больше.
Тренинг называется «Окончательным» потому что участники узнают что такое продажи и это знание будет окончательным, полным, истинным. Ничего нового о сути продаж после этого они уже никогда не узнают. Они смогут узнавать новые техники продаж, будут их совершенствовать и на это у них могут уходить годы, но суть продаж им откроется в истинном и окончательном свете.

Программа тренинга

  1. Что такое «Состояние Окончательной Готовности»?
    — Как покупатель приходит в состояние окончательной готовности самостоятельно.
    — Каким образом продавец приводит покупателя в состояние окончательной готовности.
    — Как испортить сделку, если покупатель уже в состоянии окончательной готовности.
  2.  Клиентские состояния. Доверие. Согласие. Знание. Сомнение. Агрессия. Лояльность.Возражения. Заинтересованность. Любопытство. Равнодушие. Игнор. Ирония. Настороженность. Отрицание. Недоверие. Согласие. Окончательное согласие.
    Как продавец может понять состояние покупателя и как изменить состояние покупателя на Состояние Окончательной Готовности, в котором осуществляются сделки.
  3. Как говорить о продукте? Как показать покупателю, что эта сделка действительно улучшит жизнь покупателя? Как убедить покупателя в полезности сделки?
  4. Как выстраивать отношения с покупателем? Как стать для него продавцом «первого выбора»? Как решать проблемы? Как убеждать в своей правоте? Как заручится доверием? Как стать продавцом, с которым можно иметь дело?
В завершении скажем, в большинстве случаев сейчас у ваших продавцов совершаются продажи с клиентами, которые уже приняли решении о покупке. Вероятно соотношение такое: 80% уже решили купить и продавец не помешал им сделать это. 20% приняли решение купить под влиянием продавца. Знаете что это значит? Это значит ровно две вещи.
Во-первых, 20% покупателей ушли без покупки, потому что они были в Состоянии Окончательной Готовности, но продавец не заметил и всё испортил.
Во-вторых, 80% покупателей ушли. Потому что продавец не смог повлиять на их мнение, не смог привести их в Состояние Окончательной Готовности. Почему? Да потому что он не знает как это делать! Сами посчитайте на сколько повысятся продажи у лучшего из ваших продавцов, если он не будет мешать покупать тем, кто уже находится в Состоянии Окончательной Готовности и будет способен управлять состояниями покупателя.

Подобные проекты:

Опыт в тренингах продаж с 1992 года. Мы были первыми, кто издал в России книгу Т. Хопкинса «Искусство продавать», с которой началось обучение техникам продаж. Мы обучаем банки (банк «Точка», МТБ (Минск), ПУМБ (Киев)), торговые сети (SELA, Империал), отели и рестораны (Reikartz, санаторий «Знание»), крупные компании (Северсталь, Роснефть, РЖД).

Другое:

В рамках тренинга мы обучаем уникальным авторским техникам, в частности «Клиент-Эксперт» и «Обоснователь». Про «Обоснователь» стоит сказать отдельно. Перед тем. Как согласиться на сделку в голове покупателя звучат два вопроса. Чего ради? и Какой ценой? Если продавец не знаете этого и, как следствием, не даёт «Обоснователю» подсказок, то у этого продавца покупают только те, кто сам пришёл к решению купить. То есть, только начав работать с «Обоснователем» покупателя, можно удвоить продажи. У нас — всё.
Если Вы нашли опечатку выделите ее и нажмите Ctrl+Enter