Практический пример: внедрение лидерской модели в компании Lidea
Lidea, международная компания с 90-летней историей, внедрила собственную лидерскую модель, учитывающую уникальные потребности и вызовы. Как создавалась эта система, какие вызовы пришлось преодолеть и какие результаты она приносит – рассказывает Мария Хут, директор по персоналу Lidea Рус:
Лидерство – это то, с чего в принципе начинается наша деятельность. Lidea – это название нашей компании, и в то же время аббревиатура, где «L» означает Leader. Подготовке лидеров в компании уделяется большое внимание. Лидером обязательно должен быть каждый руководитель. Кроме того, мы поощряем лидерство на местах, среди рядовых сотрудников, под ним мы подразумеваем инициативность и небезразличие к своему делу.
Топ-менеджеры компании во Франции проанализировали корпоративную культуру и определили пять ключевых ролей лидера, что позволило создать универсальную модель для всех уровней менеджмента и стран присутствия компании.
Интеграция модели в HR-процессы
Для обеспечения системности лидерскую модель интегрировали в основные HR-процессы
- Целеполагание: каждая из пяти целей руководителя привязана к одному из элементов модели.
- Оценка эффективности: ежегодные обзоры персонала включают оценку соответствия модели.
Обучение и поддержка лидеров
Lidea разработала трехдневную программу тренинга для руководителей всех уровней, адаптированную для разных стран и языков. Ключевые руководители стали амбассадорами модели, участвуя в обучении и наставничестве.
Форматы обмена опытом
Для практического применения модели внедрили мастермайнды, где руководители обсуждают реальные управленческие кейсы. Это способствует обмену опытом и укреплению лидерских навыков.
Коммуникация как элемент лидерства
Важной частью модели является элемент “Разъяснять контекст и придавать смысл”. Для этого в Lidea проводятся регулярные встречи Forum Lidea, объединяющие сотрудников из разных подразделений и стран. На этих сессиях топ-менеджеры обсуждают стратегические приоритеты и отвечают на вопросы сотрудников, что способствует прозрачности и вовлеченности.
Развитие через вовлечение
Lidea запустила корпоративный университет “Лаборатория знаний Lidea”, где внутренние эксперты обучают коллег.
Основная идея – обеспечить сотрудникам возможность непрерывного роста и развития, – рассказывает Мария Хут. – Этим проектом мы «убиваем двух зайцев». Во-первых, мы расширяем темы обучений и даем возможность сотрудникам получать уникальные отраслевые знания. Во-вторых, мы вовлекаем в процесс развития самих сотрудников компании, делая их внутренними тренерами.
Мы выявили тех, кто может и хотел бы делиться своей экспертизой, провели тренинг с привлечением внешней компании, чтобы подготовить коллег и дать им все необходимые инструменты обучения и работы с группами.
В рамках корпоративного университета мы проводим тренинги как по hard, так и по soft skills. В настоящее время мы думаем над тем, чтобы расширить возможности этого проекта через привлечение внешних спикеров.
Второй проект называется «Один день в моей профессии». Смысл проекта в том, чтобы дать возможность коллегам из разных подразделений лучше познакомиться с работой разных отделов. В первую очередь, коллегам из back office подразделений лучше понять работу наших «передовиков»: агрономов в полях и полевых коммерческих представителей. Проект работает в обе стороны. Для полевых сотрудников тоже предусмотрена возможность «погружения» в работу back office.
Механика проекта: сотрудник back office выбирает сотрудника из полевой команды и «едет к нему в гости», – делится Мария. – В буквальном смысле сотрудник отправляется в командировку и проводит один день вместе с полевым коллегой, сопровождая его в течение всего рабочего дня (посещает поля и клиентов).
Результаты
Интеграция лидерской модели в корпоративную культуру Lidea привела к повышению эффективности и вовлеченности сотрудников. Компания создала среду, где каждый сотрудник чувствует себя частью единой команды и вносит вклад в общее дело.
Опыт Lidea демонстрирует, что разработка и внедрение собственной лидерской модели могут значительно повысить эффективность и устойчивость бизнеса в международном контексте.
Для размещения отзывов необходимо авторизоваться