Сейчас Амплуа переносит все свои мероприятия в режим онлайн. 16 апреля мы впервые собрали гостей нашей традиционной Гостиной в Zoom. Изменение формата не повлияло на качество мероприятия. Все спикеры успешно презентовали свои темы и ответили на вопросы.

Темы выступлений оказались как никогда актуальными, ведь в эпидемиологической обстановке многие компании столкнулись с проблемами. Мы собрали основные тезисы для тех, кто не смог присутствовать на Гостиной.

Первым выступил Михаил Кречин, ведущий эксперт по корпоративному обучению iSpring. С 2013 года он работает в сфере корпоративного обучения, является экспертом в области продаж и переговоров, выстраивания бизнес процессов в сфере клиентского сервиса.

Михаил рассказал о корпоративном онлайн-обучении и контенте. «Если меня попросят за 7 дней срубить дерево, я буду 6 дней точить топор», – сказал Михаил, делая акцент на том, что подготовка является самым важным составляющим при организации онлайн-обучения. Первым шагом должно быть определение потребностей внутреннего заказчика. Это может быть не только директор отдела, но и группа конкретных сотрудников, которые испытывают некие трудности. Онлайн-обучение должно решать именно их проблемы.

Далее спикер посоветовал обратить внимание на команду. На первых порах один человек может выполнять несколько функций. Но чтобы проект развивался, команду нужно будет обновлять. Главная составляющая онлайн-обучения – содержание или контент. На западе говорят: «content is the king». Сейчас контент можно купить, но Михаил посоветовал создавать его самостоятельно, чтобы проект был наиболее эффективным.

Сергей Гуров, технический директор компании «ИНФОЗАР», выступил после Михаила и рассказал об эффективном HR-инструменте для персональной коммуникации с «синими воротничками». Сергей утверждает, что далеко не все сотрудники оснащены нужным оборудованием, поэтому не имеют доступа ко всему богатству информации. HR-специалисты более 50% российских компаний испытывают трудности в коммуникации с полевыми сотрудниками.

«ИНФОЗАР» предоставляет цельную систему кадрового обслуживания и решает эту проблему с помощью терминалов, серверной программы, технической поддержки и так далее.

Третье выступление было посвящено возможности удаленной работы и повышению привлекательности HR-бренда. Об этом рассказал Константин Замков, руководитель направления внедрения и поддержки корпоративных решений Sharesoft, сертифицированный профессионал по управлению проектами.

Современные цифровые компании стремятся предоставлять качественные цифровые сервисы не только для внешних заказчиков, но и для своих сотрудников. Помимо повышения эффективности и/или сокращения расходов это позволяет улучшить опыт сотрудников при взаимодействии с компанией, обеспечить возможности удаленной работы и повысить привлекательность HR-бренда. Спикер рассказал о том, что Microsoft предлагает эффективные решения для удаленной совместной работы, и многим компаниям стоит к этому присмотреться, особенно в текущей обстановке.

Тема последней презентации – «Эволюция цифрового обучения: какие продукты действительно решают задачи обучения». Спикером выступила Рыбина Наталья, руководитель Digital направления TnD Technologies. Наталья призвала все компании переходить на цифру, ведь это актуально не только в условиях карантина. Сфера digital трансформируется очень быстро и постоянно предлагает новые решения для бизнеса. По мнению Натальи, цифра помогает вывести управленческие функции на новый уровень, вне зависимости от направления бизнеса.

Следующая Гостиная пройдет 27 мая. Поговорим о гос. HR. Разберем темы, актуальные для представителей кадровых служб федеральных и региональных органов власти, госкорпораций (подбор персонала, оценка, образование и обучение, HR-аналитика).