Поиск по тегам

Поиск по компаниям

Кого нанимать в 2027 году: почему способность работать с ИИ становится важнее набора навыков?

Сегодня, 13:52 | Мнения, HR-менеджмент, HR культура и психология,
Кого нанимать в 2027 году  почему способность работать с ИИ становится важнее набора навыков

Еще недавно при найме и развитии сотрудников компании прежде всего оценивали опыт, профессиональные знания и набор конкретных компетенций. Распространение искусственного интеллекта постепенно меняет эту систему координат. Сотрудники с сопоставимым опытом и одинаковым доступом к технологиям начинают показывать принципиально разную эффективность: одни быстро встраивают ИИ в работу и берут на себя более сложные задачи, другие продолжают работать по привычным сценариям. В результате перед HR возникает новый вопрос: как уже сегодня определить сотрудников, которые будут создавать наибольшую ценность для бизнеса завтра? О том, какие качества выйдут на первый план при найме, развитии и оценке персонала в 2027 году, поговорили с Игорем Никитиным, основателем WMT AI и WMT Group. Специально для HRbazaar.

Рынок труда раскалывается на две группы

Распространено мнение, что искусственный интеллект делает всех сотрудников эффективнее. Но на практике происходит совсем другой процесс. По опыту работы с более, чем 30 компаниями из банковского сектора, страхования, промышленности, строительства, ритейла, логистики, образования и государственного сектора, мы увидели одну и ту же закономерность: даже внутри одной команды сотрудники с одинаковым опытом и доступом к одним и тем же инструментам начинают двигаться по совершенно разным траекториям развития.

Один специалист с помощью ИИ выполняет задачи в несколько раз быстрее, берет на себя больше ответственности, быстрее принимает решения и постоянно наращивает продуктивность. Другой продолжает работать по привычным сценариям и постепенно начинает проигрывать конкуренцию. И самое важное, что этот разрыв не остается статичным, а увеличивается с каждым месяцем.

Потому что специалист, который начал активно использовать ИИ сегодня, не просто получает временное преимущество. Он накапливает собственные сценарии работы, шаблоны, библиотеки запросов, учится быстрее формулировать задачи и эффективнее использовать новые инструменты. Его производительность продолжает расти. Тот, кто откладывает знакомство с ИИ на потом, теряет время, которое уже невозможно вернуть. В результате разница между такими сотрудниками начинает расти практически по принципу сложного процента: лидер становится сильнее быстрее, чем отстающий успевает его догонять.

Для HR это означает, что одинаковые должность, стаж и профессиональный бэкграунд все меньше говорят о будущем потенциале сотрудника. В одной команде могут одновременно работать специалисты с формально сопоставимой квалификацией, но принципиально разной скоростью развития. Поэтому компаниям важно оценивать не только текущий набор компетенций, но и способность человека осваивать новые инструменты, перестраивать привычные процессы и использовать высвободившееся время для решения более сложных задач.

Три качества, которые HR стоит оценивать уже сегодня 

Многие считают, что для успеха достаточно освоить несколько популярных нейросетей или пройти курс по промптам. Но практика показывает обратное. Искусственный интеллект не делает человека автоматически сильнее, он лишь усиливает уже существующие качества. И в ближайшее время важными будут следующие навыки, которые определят вашу стоимость на рынке труда.

Навык №1. Ясность мышления. Многие до сих пор воспринимают нейросети как инструмент, который должен самостоятельно разобраться в задаче и выдать идеальный результат. Но искусственный интеллект работает иначе. Он отражает качество мышления человека, который с ним взаимодействует. Если специалист понимает конечную цель, умеет структурировать информацию и четко формулировать задачу, ИИ помогает ему получать результат значительно быстрее. Если же человек сам не понимает, чего хочет добиться, технология не сможет компенсировать этот пробел. Поэтому одним из самых ценных навыков ближайших лет становится способность мыслить структурно, видеть конечную цель и грамотно ставить задачи.

Навык №2. Умение учиться быстрее других. Еще один фактор, который уже сегодня разделяет рынок труда, – отношение к ошибкам. Когда нейросеть выдает слабый результат, один специалист воспринимает это как часть процесса и задается вопросом: «Что можно улучшить в постановке задачи?». Он уточняет запросы, тестирует новые подходы и постепенно получает качественный результат. Другой делает вывод: «ИИ работает плохо» и прекращает попытки. В результате в мире, где инструменты меняются каждые несколько месяцев, побеждают не те, кто знает больше остальных, а те, кто быстрее учится и адаптируется. По сути, рынок начинает вознаграждать не за объем накопленных знаний, а за скорость освоения нового.

Навык №3. Готовность отказаться от старых правил игры. Самый серьезный барьер связан вовсе не с технологиями, а с профессиональной идентичностью человека. Многие специалисты годами строили карьеру вокруг конкретных навыков и привыкли считать своей главной ценностью умение выполнять определенную работу лучше других. Когда часть этой работы начинает делать искусственный интеллект, возникает естественное сопротивление. Хочется доказать, что старый подход надежнее, что технология ошибается, что без привычных процессов невозможно добиться качественного результата. Но рынок постепенно начинает ценить не тех, кто лучше всех выполняет отдельную операцию, а тех, кто способен быстрее и эффективнее организовать получение результата. Поэтому при найме и оценке сотрудников имеет смысл смотреть не только на владение конкретными AI-инструментами, но и на способность человека структурировать задачу, понимать конечную цель и оценивать качество полученного результата.

Как выявлять будущих лидеров внутри компании? 

При оценке сотрудников сегодня стоит смотреть не столько на количество пройденных курсов по ИИ или знание конкретных сервисов, сколько на то, как человек использует технологию в реальной работе. Потенциальных внутренних AI-лидеров отличает не формальная «цифровая грамотность», а готовность самостоятельно искать новые сценарии применения, тестировать гипотезы, создавать собственные шаблоны и инструкции, анализировать ошибки и делиться удачными практиками с коллегами.

Именно такие сотрудники чаще всего становятся проводниками изменений внутри компании. Они не ждут готового регламента сверху, а сами находят, где ИИ может ускорить процесс, снять рутину или повысить качество результата. Для HR это важный сигнал: перед вами не просто человек, освоивший новый инструмент, а сотрудник с высоким потенциалом к развитию и масштабированию новых практик внутри команды.

Хорошо это показывает история одного из участников наших образовательных программ. Когда мы познакомились с Алексеем, компания уже была готова с ним расстаться. Руководство воспринимало его как источник сопротивления изменениям: он критиковал новые подходы, конфликтовал с коллегами и фактически стал «узким горлышком», которое тормозило развитие команды.

После увольнения Алексей по собственной инициативе пришел на обучение. За несколько месяцев он не просто освоил AI-инструменты, а полностью перестроил свой подход к работе: погрузился в бизнес-процессы, получил дополнительные знания и освоил новую профессию AI-бизнес-инженера.

Позже он вернулся в ту же компанию, но уже в другой роли и с совершенно другим уровнем ценности для бизнеса.

Для HR здесь важен не столько сам факт переобучения, сколько вывод: сопротивление изменениям не всегда означает, что сотрудник безнадежно «не подходит» новой реальности. Иногда человеку нужен другой формат развития, практический опыт и возможность заново собрать свою профессиональную роль. Именно поэтому в эпоху ИИ все большую ценность приобретают не только найм новых специалистов, но и reskilling, внутренняя мобильность и способность компании вовремя увидеть потенциал тех, кто готов меняться.

Кто будет самым востребованным специалистом в 2027 году?

В ближайшие годы компаниям придется пересматривать сам подход к оценке сотрудников. Диплом, стаж и накопленная экспертиза останутся важными, но все меньше будут определять потенциал человека сами по себе. На первый план выходят способность быстро учиться, адаптироваться к изменениям, ясно мыслить и использовать новые технологии для получения конкретного бизнес-результата. Для HR это означает, что оценивать только текущий набор профессиональных навыков уже недостаточно. Конкретные инструменты и технологии могут меняться быстрее, чем заканчивается цикл найма или корпоративного обучения. Поэтому все важнее становится понимать не только то, что кандидат или сотрудник умеет сегодня, но и насколько быстро он способен освоить новый способ работы, отказаться от неэффективных привычек и перестроиться под изменившиеся задачи бизнеса.

Эта логика меняет и подход к развитию действующих команд. Потенциально наиболее ценными становятся сотрудники, которые не ждут готовых инструкций, а самостоятельно ищут способы повысить эффективность, экспериментируют с новыми инструментами и способны распространять успешные практики среди коллег. Именно из таких людей имеет смысл формировать кадровый резерв и внутренних лидеров изменений.

Поэтому звездой рынка труда в 2027 году станет не тот, кто знает больше всех нейросетей или прошел больше курсов по искусственному интеллекту. Наиболее востребованными будут специалисты, способные соединять профессиональную экспертизу с высокой скоростью обучения и превращать новые технологии в измеримый результат для бизнеса.

И, возможно, главный вызов для HR в ближайшие годы будет заключаться именно в этом: не просто находить людей с нужным набором навыков, а уметь раньше других замечать тех, кто способен расти быстрее изменений.


Для размещения отзывов необходимо

Узнавайте о новостях и обновлениях портала HRbazaar