Представьте, что вы смотрите детективный фильм. Вы досматриваете его до конца и узнаете, что убийца – садовник. После этого все встает на свои места, вы видите те связи, на которые сначала не обратили внимание. Вы испытываете удовольствие от завершенности процесса. Понимание разгадки истории – это и есть инсайт. Но что будет, если что-то помешает вам досмотреть фильм до конца? Скорее поиск ответа на вопрос «Кто же убийца?» будет мучить вас если и не всю жизнь, то долгое время уж точно. Так вот, это стремление к завершенности психологи называют «гештальтом». В жизни мы также решаем свой детектив: ищем идею для нового продукта, исследуем потребности пользователей или выстраиваем систему работы в компании.
Зная то, как работает сознание, мы можем повлиять на систему и получить крутое решение.
Для размещения отзывов о продукте необходимо авторизоваться