от 90 000 рублей.

Сотрудники отдела продаж.

Длительность тренинга в корпоративном формате — от 5 до 8 часов.

Создаем «банк возражений», выписав типичные отказы, сомнения, сложные вопросы ваших клиентов.
Тренер демонстрирует новые для участников подходы и методы.
В ролевых играх учимся легко, с естественными убедительными интонациями и РАЗНООБРАЗНО реагировать на них. На практике отрабатывается от пяти до семи способов переубеждения.
Каждый участник много раз побывает в трех ролях: Продавец, Клиент и Наблюдатель-эксперт, что формирует важнейший навык объёмного видения процесса переговоров.

Более 80% времени – практическая отработка методов.

Благодаря такой методике участники получают не только знания, но и навыки, которые смогут применить сразу после обучения.

Источники переговорных техник — опыт лучших продавцов, «переговорное айкидо», модель ОПТОВИК ©, методы SPIN и ТРИЗ, личный опыт тренера по итогам работы в продажах с 1995 года.

Важно — этот тренинг помогает изменить отношение к отказам. Вместо апатии появляется здоровый «охотничий» азарт, а переубеждать становится интереснее и веселее.

Программа

• Профилактика возражений и отказов. Как их предупредить заранее?
• Основные «убедители» — какие ещё действия продавца, кроме системы аргументации, могут переубедить клиента.
• Выявление истинных причин сопротивления. Как отличить настоящее возражение от ложного?
• Техники перехвата инициативы
• Приёмы защиты цены
• Методы торга
• Как обратить возражение Клиента себе в пользу?
• Надёжные современные методы переубеждения клиента: Тотальное ДА, Ядерный позитив, Перефразирование, Уступ, Бумеранг, Назад в будущее, Ложный выбор, Крюк, Сдвиг в прошлое и другие.

Ожидаемые результаты

Конечно, это не “волшебная палочка”, и гарантии, что отказов не будет совсем, мы дать не можем.

Но факт — по отзывам участников, благодаря систематическому и активному применению этих методов конверсия переговоров растёт минимум на 20-30% (а часто — ещё больше).

Тренер – Алексей Урванцев

ТОП-20 лучших российских тренеров:
– по продажам (рейтинг SalesPortal.ru);
– по ораторскому искусству (рейтинг HUBSpeakers.ru).

Владелец центра ПОДЪЕМ ПРОДАЖ, Москва, выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров, профессиональный маркетолог.

Спикер крупнейших бизнес-форумов России и ближнего зарубежья: Российская Неделя продаж, Российский Форум продаж, ИнтеллектFest, Акселератор продаж, Sales Marketing Eurasia Forum (Казахстан), Битва тренеров (Украина), Продажи и Маркетинг 2015, 2016, 2017 и других.

Ведущий передачи об умных продажах «Без скидок» на MediaMetriсs.tv.

Автор публикаций в журналах «Управление сбытом», «Управление продажами», «Корпоративные университеты», «Московский клуб предпринимателей», «Art of Sales» (Украина), и на интернет-порталах: E-xecutive.ru, «Рекламное измерение», «Клуб продажников» и др.

Победитель МегаБаттла Мегаплана – 2017.

С 1995 года – опыт работы в качестве продавца, консультанта и тренера, с отраслями: продукты питания, СМИ, рекламные услуги, электротехническая продукция, кабель, стройматериалы, оборудование для грузовых автосервисов, каркасные малоэтажные дома, элитные квартиры, меховые изделия, туризм, риэлторская деятельность, провайдеры интернет и кабельного ТВ, банковские услуги и др.

Около 70 успешных проектов по оптимизации и постановке отделов продаж: подбор, оценка и замена персонала, маркетинговые исследования, разработка корпоративных книг продаж, постановка стандартов работы, внедрение новых зарплат, аутсорсинг продаж, обучение персонала и руководителей и т.п.