«Амплуа» совместно с компанией CBSD Thunderbird стали инициаторами международной сертификации «People-аналитика: принятие решений на основе данных» от SHRM. Курс проходил в течение двух дней, по окончании участники получили сертификаты международного образца.

Преподавателем выступил Захид Мубарик, исполнительный директор HR Metrics и партнёр SHRM в Пакистане. Он рассказал участникам про модель компетенции SHRM, как использовать People-аналитику на практике и для чего нужно использовать Big Data.

Редакция журнала HRbazaar взяла у Захида небольшое интервью, в котором он поделился основными тезисами сертификации, советами для HR-специалистов и мнением об HR в России.

Что вы думаете об HR в России?

В последние 10 лет я видел много топ-специалистов из разных стран таких как США, Великобритания, Германия, Франция, Нидерланды, Австралия, Сингапур, Индонезия, ОАЭ. HR — это мое основное направление, и я вижу, что многие допускают ошибки в понимании своей деятельности. Стоит отметить, что в основном везде наблюдается средний уровень HR-экспертизы. Несмотря на то, что люди хорошо понимают, что такое данные, они нуждаются в конкретике своей деятельности. Специалистам предстоит много работы для того, чтобы HR-ам доверяли как отдельной профессии. Я в России 2-3 дня, и на моем курсе было немного человек, поэтому у меня не было возможности сделать качественный анализ всей сферы HR. Но я вижу, что российские HR-специалисты достигли больших успехов, но на этом не стоит останавливаться. Предстоит еще много работы, чтобы достичь высокого уровня профессионализма. 

Как использовать People-аналитику в HR?

Если говорить про HR, то в этом направлении используется много данных, которые несложно собрать в рамках компании. Главный вопрос: как использовать данные для конкурентного преимущества на рынке. Обычно HR-специалисты при найме, развитии персонала и улучшении лидерских качеств много говорят, не используя цифры, статистику, метрику. Такой подход снижает качество найма и эффективность работы с персоналом, потому что нет конкретной цели, к которой стоит стремиться. Однако этот аспект не стоит упускать. Для начала стоит обозначить основную цель, затем проанализировать собранные данные и завершить их аналитической обработкой.

Проблема также состоит в том, как вы понимаете HR. Это опора вашей компании, что требует анализа и точных, качественных данных на каждом этапе. Но также не стоит забывать, что People-аналитика, в первую очередь, относится к бизнесу, а не к HR.

Дайте совет HR-специалистам.

Во-первых, вы должны понимать, что такое бизнес. Ищите проблемы в бизнесе, чтобы понять проблемы в HR.

Во-вторых, используйте базу доказательств c точными данными, чтобы подтверждать свою аргументацию.

Приглашаем вас на HR&Technology Expo 2020. Там будут представлены продукты для HR по работе с данными, а также выступления экспертов и разбор кейсов. Торопитесь купить билеты по самой низкой цене!

Напоминаем, что билет на выставку — 100 руб., билет на конференцию — от 5000 руб.