Екатерина Тиме, главный редактор, www.Trainings.ru
14 декабря 2009 г.

Запуская под конец года опрос про то, кто для коллег является гуру, я лично ожидала волну предновогодних комплиментов друг другу и нешуточную борьбу титанов рынка за первую тройку. Каково же было мое удивление, когда начали приходить робкие ответы с признанием… что нет пророка в своем отечестве.

«Наличие гуру, авторитета, подразумевает, что ты веришь правоте человека и верности его решения в 95% случаев. Да, есть люди, чьё мнение и взгляд мне интересны в том или ином вопросе, но сказать, что вот этот человек в T&D — это пример для меня, „идеал“, к которому стоит стремиться — этого нет. Пожалуй, такой авторитет для меня — это некий собирательный образ, который сложился из опыта общения и работы с разными T&D», — это один из комментариев, который наиболее четко формулирует главную проблему. Гуру, непререкаемых авторитетов, на рынке практически нет.

Вот как пишет другой респондент, принявший участие в нашем опросе: «Я не знаю никого, кого бы мог назвать действительно эталоном. Тем, у кого мне хотелось бы чему-то научиться. Полагаю, такие таланты есть, просто мне не довелось… Но ведь есть и плюсы — в отчете можно создать строку: Не имеют кумиров. И гордо поставить туда единичку моего голоса. Хотя, возможно, что он не окажется таким одиноко единственным». Не оказался. При этом, как пишет еще один респондент, дело «не столько в неразвитости нашего рынка, сколько в ментальности. Полагаю, американец, прочитав статью в бизнес-журнале, автоматически начинает считать изложенные мысли правильными, а автора — экспертом. Но мы, по счастью, не в Америке!» Он же озвучивает одну очень важную мысль, характерную не только для сферы обучение и развития персонала, но вообще для всего бизнеса в целом в России: «У нас проблема с тем, что мы смешиваем личное восприятие человека с его профессиональными кондициями. Это известная ловушка восприятия — если нам человек мил, то мы склонны преувеличивать его профессионализм, если нет — занижать. Это наше национальное, нам важен эмоциональный контакт, эмпатия, привязанность на личном уровне для того, чтобы успешно сотрудничать с кем-то и достигать бизнес-задач».

Поддерживает это мнение и следующий комментарий: «У меня есть несколько авторитетов, которых я уважаю. Но совсем не по принципу — „он прав и знает“ или идеал, к которому я стремлюсь. Это люди, которые, с моей точки зрения, живут так, как учат, они очень конгруэнтны себе самим в проявлениях плюс они делают свое дело, опираясь на важные для себя ценности. Плюс они делают это с приверженностью, постоянно растущим мастерством (меняются) и умеют что-то такое, что почему-то не очень удается мне».

Это вполне логично и вполне подтверждается результатами опроса. Респонденты называли тех, с кем работали, с кем имели дело лично. Таким образом, мы получили весомый список фигур, вызывающих доверие, известных в определенных кругах, заслуживших уважение и почтение, обладающих обаянием и харизмой. Но не явных лидеров рынка, ушедших с нереальным отрывом от других.

Мы получили около 90 ответов, и, если технически проанализировать статистические данные, то наиболее авторитетными экспертами на российском рынке T&D признаны:

Первое место

директор компании «БЕСТ-Тренинг», старший партнер Тренинг-Бутика Марк Кукушкин и партнер компании «Амплуа-Брокер» Юлия Ужакина

Второе место

руководитель Службы корпоративного обучения банка ВТБ Любовь Гвоздилина

Третье место

управляющий ГК «Институт Тренинга-АРБ Про», автор монографии «Психология тренинга» Сергей Макшанов.

Десять экспертов, набравших по несколько голосов:

1.Сергей Филонович, декан Высшей школы менеджмента ГУ-ВШЭ;

2.Наташа Гришакова, партнер «Амплуа-Брокер»

3.Елена Тодосько, менеджер отдела обучения в DHL

4.Марк Розин, генеральный директор «ЭКОПСИ Консалтинг»

5.Нина Хрящева, директор «Института тренинга АРБ-Про»

6.Елена Сидоренко, доцент кафедры социальной психологии факультета психологии СПбГУ

7.Виталий Булавин, генеральный директор Школы менеджеров «Арсенал»

8.Евгений Доценко, тренер-консультант «Института тренинга АРБ-Про»

9.Карен Рихтер, тренер-консультант

10.Биргитт Уильямс, со-основатель международной прорграммы по оргздоровью и сбалансированности «Подлинный контакт»

На самом деле, немного жаль, что тут не привести полный список людей, за которых коллеги отдали свои голоса и кому выразили свое уважение, почтение и приятие. Но справедливости ради скажу, что те, кто набрал больше всего голосов, принимали участие в нашем проекте «20 лет тренинговому рынку России».

В преддверии Новогодних каникул, коллеги, я обращаюсь к вам с призывом: поблагодарите друг друга за хорошее сотрудничество, за возможность соперничества, за то, что мы все в той или иной степени и формируем наш рынок. Как кусочки паззла, составляя все вместе одно целое. Поблагодарить и выразить свою симпатию легко и в комментариях к этому материалу, и на нашей партнерской площадке для общения — www.rekuklet.ru.