Оперативный резерв — это специалисты и руководители, сотрудники, которые готовы занять должность руководителя (или вышестоящего руководителя) в настоящий момент или в ближайшем будущем. Как правило, они уже выполняют функции руководителя в периоды его отсутствия или имеют опыт управленческой деятельности в прошлом, на другой работе или в общественной жизни.
Автор: Тюшева Ольга, руководитель группы по работе с персоналом филиала ОАО «Банк ВТБ» в г. Санкт-Петербурге, консультант HR-клуба «Вектор».2008
