Краудсорсинг — организация работы группы людей над какой-либо задачей ради достижения общих благ (определение газеты Lenta.ru). Вовлечение из социума, из массы людей в совместную работу тех, кому эта работа интересна, и кто хочет в ней проявить себя (определение из выступления Германа Грефа, Президента Сбербанка России).
Образован от английских слов crowd — «толпа» и outsourcing — термин, обозначающий передачу части бизнес-процессов организации на обслуживание другой компании. Впервые слово «краудсорсинг», как считается, использовал в 2006 году журналист Джефф Хауи в статье The Rise of Crowdsourcing для журнала Wired.
