Эмоциональный интеллект – это набор некогнитивных способностей, компетенций и навыков, которые влияют на способность человека справляться с вызовами и давлением внешней среды — так определяет термин автор аббревиатуры «EQ» Рувен Бар-Он.
Дэниэл Гоулман считает, что это способность осознавать свои эмоции и эмоции других, чтобы мотивировать себя и других, и чтобы хорошо управлять эмоциями наедине с собой и при взаимодействии с другими.
Автор: Алена Алешина, директор по развитию компании EQuator
