Фокус группа — метод сбора данных, в основе которого лежит групповая дискуссия, проводимая модератором по определенному сценарию. Данный метод широко применяется в социологии и маркетинге. Оптимально метод подходит для изучения восприятия объекта, тестирования продуктов \ рекламных концепций, изучение потребителей, анализ потребностей и пр.
Метод фокус групп часто применяется и в L&D. Основными областями применения метода являются:
— Анализ потребностей в обучении
— Изучение восприятия и получение обратной связи на обучающие программы участников и внутренних заказчиков
— Изучение восприятия Корпоративной Системы Обучения, бренда КСО, корпоративного университета
— Проведение пилота тренинга
— Получение обратной связи участников на обучающие активности и др.
Определение журнал HRbazaar