Наши консультанты и бизнес-тренеры используют личный опыт и лучшие мировые практики при создании и проведении тренингов. Уникальной особенностью программ является использование инструментов и моделей, эффективность которых подтверждена практикой развития сотрудников во всем мире.
Наши консультанты и бизнес-тренеры используют личный опыт и лучшие мировые практики при создании и проведении тренингов. Уникальной особенностью программы является использование инструментов и моделей, эффективность которых подтверждена практикой развития сотрудников компании во всем мире.
На тренинге вы узнаете, как сделать свою речь убедительнее, в чем отличие аргументации от других способов влияния, изучите различные виды аргументов и потренируете 4 приёма, доказавших свою эффективность в ситуациях делового взаимодействия и в повседневном общении.
Вы узнаете, что происходит, когда мы сильно волнуемся. Поймёте, какие действия усиливают напряжение в беседе, а также потренируете приемы, позволяющие успокоить собеседника и направить разговор в конструктивное русло.
Поможет руководителям и сотрудникам компании понять психологические законы и принципы предоставления обратной связи. Освоить ее основные виды: корректирующую, поддерживающую и развивающую.
В основе лежит авторский концепт внутренней и внешней клиенториентированности, а также прорабатывается оригинальный цикл эволюции бизнес процессов.
Нацелен на выработку командного стиля взаимодействия.