По запросу. Формируется в зависимости от состава программы обучения и числа участников

Мы разрабатываем и проводим тренинги по фасилитации для разных категорий сотрудников и широкого спектра компаний.

Формат: корпоративный.
Проходит: очно и онлайн
Длительность программы: стандартная программа – 3 дня. Возможно внесение изменений в программу тренинга по запросу.

Тренинг будет полезет сотрудникам компаний, которым необходимо:

• Овладеть основами фасилитации
• Понять суть фасилитационного процесса и особенности динамики групп на сессиях обсуждений и принятия решений
• Научиться правильно снимать запрос на бизнес сессию и работать с заказчиком
• Узнать какие технологии и методы существуют и в каких случаях используются
• Попробовать разработать сценарий сессии по реальному кейсу.

Программа тренинга готовится только после интервью и встреч с заказчиком и зависит от того, кто участвует в тренинге, какая цель стоит перед участниками на это обучение, где и в каких ситуациях они планируют использовать фасилитацию. Стандартная программа освоения навыков фасилитации рассчитана на 3 полных дня. Изучение и закрепление теории проходит через разные фасилитационные форматы, которые участники отрабатывают на себе.

Пример программы:

1. Основы фасилитации

• Что такое фасилитационная сессия?
• Ценность совместной работы
• История подхода, идеология и ценность методов фасилитации
• Когда используется фасилитация? Когда невозможно использование фасилитации?

2. Фасилитатор

• Навыки фасилитатора. 3 уровня компетенции фасилитатора. Оценка своего уровня
• Ответственность и роль фасилитатора
• Чек лист понимания функции фасилитации и роли фасилитатора

3. Постановка вопросов
   • Открывающий вопрос
   • Использование техник задавания вопросов
4. Подготовка к сессии. Работа с заказчиком
   • 9Р подготовки
   • Сила постановки Цели
   • Выбор участников сессии
   • Определение темы и вопросов для обсуждения
   • Взаимодействие со спонсором: внутреннее «спонсорство» – поддержка руководства.
   • Чек лист для подготовки к сессии
5. Начало сессии
   • Начало сессии – видение
   • Сила хорошего открытия
   • Соглашение о правилах работы
   • Использование парковочных досок
   • Чек-лист открытия сессии
6. Особенности записи во время сессии
   • Правила записи хода сессии
   • Использование графических шаблонов в фасилитации. Работа с флипчартом/визуальное сопровождение сессии .
7. Сбор информации и фокусировка
   • Основные принципы сбора информации
   • Виды мозговых штурмов
   • Категоризация
   • Сессии вопросов-ответов
   • Генерация идей
   • Варианты приоритезации и оценки предложений (голосования, ранжирования, матрицы оценки)
8. Принятие решения
   • Значимость ясных правил принятия решения
   • Способы голосования
9. Закрытие сессии
   • Достижение согласия
   • Подтверждение решений и договоренностей
   • Выработка дальнейших шагов
   • Рекомендации по поддержанию результатов для клиента
10. Использование шаблонов сценариев для сессий

Практикум: разработка и тестирование сценария для собственной сессии.

Вариации этой программы проводятся с 2013 года. Изначально тренинг был разработан для компании Ernst&Young.

Также тренинг прошел в компаниях «Практики управления», ДИКСИ, KPMG, Takeda Pharmaceuticals, СEB SHL, Пятерочка (Х5 Ритейл Групп), АЛЬФА Банк, ОКЕЙ, Газпромнефть, CUSTIS,  ESSITY и многих других.

Наши преимущества: опыт и экспертиза.

Мы  – команда профессиональных фасилитаторов с опытом разработки и проведения фасилитационных сессий с 2006 года.

Управляющие партнеры Компании F-POINT, Александра Косулина и Мария Пронина, имеют  профессиональную сертификацию в Международной Ассоциации Фасилитаторов (IAF Certified ™). Это является гарантом того, что наша команда разрабатывает, проводит сессии и обучающие программы в полном соответствии международным стандартам профессии.
На территории Российской Федерации всего 6 фасилитаторов обладают статусом профессионального фасилитатора IAF Certified ™.

Компания: F-POINT
Представитель: Александра Косулина
E-mail: Info@facilitation.ru
Телефон для связи: +7 977 731-87-57