Стартап Humu, основанный бывшим директором по персоналу Google Лазло Боком, использует алгоритмы, чтобы помочь сотрудникам почувствовать смысл от работы и получать от нее удовольствие. Для этого ИИ подталкивает работников к маленьким изменениям в своем поведении.
Разработанный Humu искусственный интеллект регулярно собирает данные об уровне счастья сотрудников. Работники сами отвечают на вопросы в тесте и отправляют их на обработку. Если алгоритм замечает изменения к худшему, то сотруднику приходит сообщение, которое должно подтолкнуть сделать небольшие изменения в своем поведении на работе.
Такие рассылки получают не только подчиненные, но и руководители. Например, на основе данных от всех сотрудников искусственный интеллект посоветовал СЕО Humu Лазло Боку «ясно представить, почему ты принимаешь это решение».
Алгоритм никогда не предлагает работникам совершить крупные перемены. Кроме того, его идеей является коллективное взаимодействие людей ради улучшения жизни каждого сотрудника, чтобы коллектив «оздоравливался» сам, и работники чувствовали себя счастливыми.
«Заставить поменять поведение человека тяжело. Он будет растерян. Но если подталкивать людей вокруг него, то это создаст предпосылку для того, чтобы он действительно поменялся», — объяснил Лазло.
Для размещения отзывов необходимо авторизоваться