Компания SHL подвела итоги ежегодного исследования LATR — локальные тенденции в сфере HR и оценке персонала. Эксперты выделили значимые для HR-сферы в 2020 году тренды.

Внешний найм, обучение и вовлеченность сотрудников — основные приоритеты в эпоху диджитализации

Каждая вторая компания обеспокоена будущей ролью и задачей сотрудников в связи с диджитализацией, пересматривает свои процессы и подходы к управлению персоналом. Но только в 2/3 компаний управленческие решения опираются на данные о людях. Три важных приоритета для российских HR-ов на 2020 год — внешний найм, обучение, вовлеченность и удержание сотрудников. Для сравнения, в мировом HR-е сейчас правят внутренний отбор, развитие и продвижение персонала. В России в то же время на передний план выходят управление эффективностью (performance management) и автоматизация HR-процессов. Это значит, что значение данных в HR-сфере растет.

Рост HR-бюджетов

Российские HR-ы в два раза чаще ждут роста бюджетов, чем их сокращения. В первую очередь, на приоритетные задачи – от внешнего найма и автоматизации HR-процессов до HR-аналитики.

Интервью и тесты — все еще самые популярные методы оценки персонала

87% компаний по прежнему применяют интервью, а еще 82% тесты для оценки персонала. Личные опросники используют в 66% компаний, тесты способностей — в 59%. На набор инструментов оценки виляет уровень диджитализации HR-процессов. Например, 17% компаний используют предсказательные алгоритмы, а еще 40% — видеоинтервью. При этом заметно сократилось использование тестов и опросников соответствия культуре, опросников интересов и тестов специфических способностей, например, сенсорных или творческих.

HR-у придется выучить новый язык — данных

HR, который говорит на «языке данных», превращает информацию о персонале в инсайты, прогнозы и рекомендации. Они в свою очередь помогают принимать точные и быстрые решения. Это в итоге обеспечивает требуемые результаты бизнеса в целом. Сейчас для HR-а важно не просто быть надежным партнером бизнеса, но и поставщиком обоснованных данных о талантах. Значит, что в 2020 году необходим не только системный подход к сбору данных о людях, их потенциале и результатах, но и вложения в инструменты и навыки аналитической обработки этих данных, их представления и визуализации.

В исследовании приняли участие 240 руководителей отделов по работе с персоналом российских и международных компаний, работающих в России.

Источник