Более 400 готовых учебных курсов. Широкий набор методологических форматов и сценариев: электронный учебник, мультимедийный тренинг, видеоинструктажи, компьютерные игры и симуляции.

На тренинге вы узнаете, как сделать свою речь убедительнее, в чем отличие аргументации от других способов влияния, изучите различные виды аргументов и потренируете 4 приёма, доказавших свою эффективность в ситуациях делового взаимодействия и в повседневном общении.

Вы узнаете, что происходит, когда мы сильно волнуемся. Поймёте, какие действия усиливают напряжение в беседе, а также потренируете приемы, позволяющие успокоить собеседника и направить разговор в конструктивное русло.

Поможет руководителям и сотрудникам компании понять психологические законы и принципы предоставления обратной связи.  Освоить ее основные виды: корректирующую, поддерживающую и развивающую.