Тренинг «Эмоциональный интеллект: устойчивость к стрессу и управление эмоциями»

Задачи тренинга

  • Ознакомить участников с понятием эмоционального интеллекта;
  • Изучить понятия стресс и стрессоустойчивость;
  • Сформировать навыки управления отношениями в команде;
  • Изучить методы урегулирования конфликтов;
Показать похожее
Цена:
180 000 рублей. В стоимость тренинга входит адаптация под специфику работы клиента.

Целевая аудитория:
Руководители, директора, ключевые сотрудники компании, топ-менеджеры, специалисты внешней и внутренней коммуникации.

Формат:

Длительность программы:  2 дня.
Максимальное количество человек в группе: до 50 человек.


Краткое описание программы:

1. Введение в эмоциональный интеллект

  • Понятие эмоционального интеллекта;
  • Компетенции эмоционального интеллекта;
  • Уровни развития эмоционального интеллекта;

2. Самопонимание

  • Эмоциональное самосознание. Понимание, какие эмоции испытываешь сейчас;
  • Точная самооценка. Осознание истинного положения вещей;
  • Уверенность в себе. Позитивный эмоциональный настрой;

3. Самоконтроль

  • Обуздание эмоций. Способы контроля разрушительных эмоций;
  • Открытость как искреннее выражение своих чувств и убеждений;
  • Адаптивность. Переключение между задачами без потери эффективности;
  • Воля к победе. Личные стандарты качества работы;
  • Инициативность. Создание благоприятных возможностей;

4. Социальная чуткость

  • Сопереживание. Умение прислушаться к чужим переживаниям;
  • Деловая осведомленность. Умение быть политически проницательным;
  • Предупредительность. Умение создать идеальную сервисную модель работы в подразделении, комфортную для клиентов, внешних и внутренних;

5. Управление отношениями

  • Воодушевление. Вызов у сотрудников эмоционального отклика;
  • Влияние. Убедительность и обаяние руководителя при постановке задач;
  • Помощь в самосовершенствовании. Наставничество как функция управления;
  • Содействие изменениям. Убедительное выступление в защиту преобразований перед сотрудниками, «продажа» изменений в деятельности;
  • Урегулирование конфликтов. Методы улаживания разногласий с помощью компетенций эмоционального интеллекта;
  • Командная работа и сотрудничество. Создание в команде эмоциональной атмосферы общности и чувство единства коллектива;

Другое:

Почему стоит выбирать нас?

  • Опытные тренеры – с глубокими знаниями во всех областях менеджмента;
  • Интересные курсы – увлекательное повествование, диалог «на одном языке»;
  • Высокая интенсивность – тренинги по менеджменту дают максимум знаний за минимальное время;
  • Отточенные программы – курсы успешно прошли сотрудники десятков крупнейших компаний;
  • Высокая эффективность – результат тренингов по менеджменту вы сможете лично оценить в своей работе.

Если Вы нашли опечатку выделите ее и нажмите Ctrl+Enter