Бизнес-симуляция «SUPER-маркет: Сеть магазинов товаров повседневного спроса»

Результаты бизнес-игры:

  • Участники получат понимание собственных стратегий принятия решения;
  • Сотрудники смогут взглянуть на собственные действия и действия своих коллег «со стороны», «освежить взгляд», «снять зашоренность»;
  • Будут определены стили коммуникации участников, методы аргументации и убеждения в процессе общения, поведение участников в конфликтной ситуации;
  • Будут проработаны стратегии внутренней коммуникации и переговорных навыков с коллегами, а также взаимодействия с внешними партнерами, умение правильно презентовать Компанию вовне;
  • Произойдет налаживание горизонтальных связей;
  • Будут созданы предпосылки для умения договариваться даже в сложных рабочих ситуациях (совместное решение, целостное решение проблем внутри группы);
  • Предоставлена возможность обмена опытом и рабочие дискуссии сотрудников друг с другом (чтобы не было функциональной замкнутости).
Категории: Игры и симуляции,
Показать похожее
Цена:
от 150 000 рублей.

Целевая аудитория:
Руководители высшего и среднего звена, ключевые сотрудники компании, сотрудники отдела продаж.

Формат:

Длительность игры/симуляции: 8 часов.
Максимальное количество человек в группе: от 20 до 50 человек (возможно большее количество участников по согласованию).


Краткое описание программы:

Легенда

Ваша компания работает на высококонкурентном рынке розничных продаж – и ставит одним из главных своих приоритетов сделать супермаркеты настоящими SUPER-маркетами. А для этого важно постоянно подкреплять это название реальными действиями, так как именно позитивная ассоциация вызывает желание посещать наши супермаркеты снова и снова.

SUPER-маркет должен быть SUPER во всем: «Превзойдём ожидания наших Клиентов! »

Российский рынок всегда считался сложным, но и очень перспективным рынком, всем в мире известно, что если ты смог работать хорошо в нашей стране, то ты на многое способен. Именно поэтому была отобрана группа лучших, чтобы они повторили успешный опыт российской компании в…. Австралии. Ваша задача освоить новый рынок!

Для правильной работы магазинов важна слаженная работа всех подразделений и партнеров компании – наладьте работу так, чтобы Клиенты остались довольны!!!

Добиться цели можно только тогда, когда:

  • все понимают общую цель и стремятся к ней;
  • грамотно планируют свою работу каждый на своем месте;
  • на 100% выполняют прописанный функционал;
  • эффективно используют имеющиеся ресурсы;
  • налажена успешная коммуникация среди участников процесса.

Общие вводные

1. В игре нет одного победителя – каждая команда имеет собственные вводные для победы;

2. Главный герой игры — Клиент. Именно Клиент будет иметь решающее слово в покупке того или иного товара;

3. В игре необходимо помнить про финансовые показатели;

4. В игре действует четкая экономика игры;

5. Взаимодействие всех команд может происходить только по «электронной почте» (переписка), либо по принципу «Кейс»;

6. Есть несколько групп участников бизнес-игры:

  • Команда «Коммерческий отдел», деление по категориям товаров: нон-фуд, заморозка, выпечка/хлеб, овощи-фрукты, чай/кофе/конфеты/снеки, молоко, Собственная Торговая Марка;
  • Команда «Отдел продаж — Розничный магазин;
  • Команда «Поставщики продукции» — также идет деление по категориям продукции.

Дополнительная информация

  • У каждой команды есть карточки — задания, в которых содержится как общая информация, так и относящаяся только к их подразделению;
  • Команды не могут переговариваться друг с другом, возможно только общение по «электронной почте» (бумажные письма, которые передаются через курьера), либо выполнение заданий по принципу «Кейс»;
  • Не чаще чем 1 раз в 15 минут возможно, организовывать очные переговоры по 3 минуты на Совете Директоров (Капитаны команд);
  • В течение игры проводится оценка участников;
  • Каждый последующий тур команды меняются местами;
  • За 3 минуты до окончания тура каждая команда готовит инструкцию своему последователю по итогам проделанной работы;
  • Финалом игры является подведение итогов с определением команд-победителей.

Структура бизнес-игры

  • Игра включает в себя 3 тура;
  • После каждого тура игра останавливается. В течение 20 минут происходит анализ тура;
  • После каждого тура команды меняются ролями (Команда «Коммерческий отдел» после первого тура становится Командой «Поставщиков продукции» и т.п.);

Коротко взаимодействие всех команд можно описать следующим образом: у каждого члена команды есть собственная роль, которую дополняет роль из другой команды. Заранее в сам принцип взаимодействия ролей и команд заложены конфликты интересов (продать дороже, купить дешевле; хранить просроченный товар в магазине или оперативно забирать и т.п.) – выход из ситуации, возможно найти только путем переговоров.


Другое:

Наша компания работает на рынке обучения и развития персонала с 2003 года. Наши Клиенты и Партнёры — это свыше 4200 компаний среднего и крупного бизнеса. Каждый проект мы готовим индивидуально для решения конкретных бизнес-задач — мы готовы отвечать за результат.


Если Вы нашли опечатку выделите ее и нажмите Ctrl+Enter