Теги

Компании-провайдеры

Сессия LEGO SERIOUS PLAY

Это метод фасилитации диалога, мышления и процесса принятия решений, который помогает в реальном времени найти решение актуальной проблемы для личности, команды, организации.

 

Провайдер
Провайдер: Training & Development Group
Цена

Цена:

от 10 000 рублей.

Целевая аудитория

Целевая аудитория:

От специалистов до руководителей высшего звена.

Формат

Формат:

Максимальное количество человек в группе: от 15 до 300 человек.

Стоимость зависит от количества участников.

Описание продукта

Описание продукта:

Форматы и темы сессии:

1.Короткие сессии. 2—8 часов

  • Конструктивные совещания или дискуссия
  • Командообразование
  • Решение конкретной проблемы
  • Создание общего видения в команде
  • Раскрытие креативного мышления
  • Собеседования или интервью с клиентом
  • Анализ клиентских потребностей.

2. Комплексные сессии. 8—40 часов

  • Стратегическое развитие. Например, создание профилей клиентских сегментов, карта стейкхолдеров и т. д.
  • Организационное развитие
  • Инновации и развитие продуктов или услуг. Перенос креативных идей в овеществленные концепции.
  • Управление изменениями. Фасилитация и внедрение изменений.
  • Обсуждение и выявление ценностей команды/компании.

Базовые ценности :

  • Ответ заложен в системе — участники процесса являются экспертами в обсуждаемом вопросе,
  • Каждый должен высказаться и дать обратную связь — все принимают участие в процессе,
  • Не существует ОДНОГО правильного ответа — мы не критикуем и не оцениваем идеи, модели и предложения.

Ключевой процесс -4 шага:

ШАГ 1 — Постановка задачи

Фасилитатор ставит задачу группе участников. Задача не должна иметь очевидного и однозначно правильного решения. Формулировка задачи должна быть ясной и привязанной к реальным задачам участников процесса.

ШАГ 2 — Построение моделей

Участники строят модель как решение поставленной задачи. В ней отражается весь комплекс представлений участников об обсуждаемом вопросе.

ШАГ 3 — Объяснение

Участники рассказывают группе о том, что они построили и почему.

ШАГ 4 — Обратная связь

Участники задают уточняющие вопросы и дают обратную связь о том, что они увидели и поняли. Таким образом, группа приходит к общему видению.

Подобные проекты

Подобные проекты:

1.Ассессмент

Задача: Оценить сотрудников по трем компетенциям в игровом формате: Ориентация на команду, Лидерство и Достижение результата.
Количество участников: 60 человек
Длительность: 8 часов
Результаты:

  • Наблюдатели оценили участников по 3м компетенциям, в ходе выполнения специально разработанных заданий
  • Участники совместно разработали кодекс эффективной команды

2.Профориентация

Задача: Помочь детям определиться с будущей профессией с помощью современных подходов, сделать это весело и интересно.
Решение: Методология Lego Serious Play + Атлас новых профессий
Количество участников одной сессии: 20-30 человек
Длительность одной сессии: 2 часа
За год программу прошли более 150 детей в возрасте от 8 до 18 лет.
Результаты:

  • Каждый участник получил «Билет в будущее», в котором указаны склонности и новые профессии, которые соответствуют его желаниям и устремлениям
  • Вдохновение и радость участников, которые нашли профессии, о которых раньше не знали
  • Родители получили инструкцию к действию — направления развития для своих детей, области, в которых они уже сейчас хотят себя применить, навыки которые нужно развивать, куда пойти учиться этой профессии и в каких компаниях уже сейчас востребованы такие специалисты

3.Прототипирование решений

Задача: В рамках однодневной конференции «Управление продажами и сервисом» для руководителей Корпоративного Блока создать и протестировать прототипы решений.
Количество участников: 14 групп по 25 человек
Длительность сессии: 2 часа
Результаты:

  • Участники построили модель процесса обслуживания клиентов, модели разработанных в рамках конференции решений и изменений, которые вносит в процесс новое решение
  • Участники ответили на вопрос «Какими компетенциями должен обладать и какие действия совершать клиентский менеджер, чтобы реализовать стратегию «Все для клиента»

4.Внедрение изменений

Задача: Выработать собственную идентичность в условиях изменения организационной структуры компании, открыто обсудить проблемы и возможности новой структуры.
Количество участников: 60 человек
Длительность сессии: 8 часов
Результаты:

  • Руководители получили представление о горизонте видения изменений глазами сотрудников
  • Участники открыто высказали свои негативные и позитивные впечатления, связанные с изменениями, разработали идеи по улучшению внедряемых изменений
  • Повышение лояльности сотрудников к отношении внедряемым изменениям

5.Осмысление полученных знаний

Задача: в рамках программы , посвященной сервису, помочь участникам осмыслить полученные инструменты, систематизировать знания и смоделировать возможность применения инструментов и знаний в своей работе.
Количество участников: 300 человек
Длительность сессии: 4 часа
Всего программу прошли 600 руководителей.
Результаты:

  • Участники построили модели процесса предоставления сервиса в своем подразделении и смоделировали изменения, вызванные применением различных инструментов, полученных на программе
  • Участники — руководители различных подразделений , поделились опытом построения сервиса и решения сревисных вопросов
  • Побочный эффект от программы — налаживание кроссфункционального взаимодействия

6.Запуск проекта

Задача: Разработать и согласовать со всеми участниками проекта его план и цели. Сессия проводилась для междисциплинарной команды, которая занимается запуском на рынок нового продукта.
Количество участников: 12 человек
Длительность сессии: 5 часов
Результаты:

  • Участники построили модели своего понимания и видения целей проекта, обнаружили различия и согласовали общую картину
  • Участники разработали и согласовали план запуска проекта, распределили ответственных, установили сроки и KPI
  • Мотивация на совместную работу в команде

7.Анализ бизнес-процесса

Задача: Проанализировать текущий бизнес-процесс и разработать идеи по его улучшению.
Количество участников: 12 человек
Длительность сессии: 2 часа
Результаты:

  • Участники поделились своим видением бизнес-процесса и острых углов, с которыми приходится сталкиваться
  • Были разработаны решения по повышению эффективности бизнес-процесса. Некоторые из решений были внедрены прямо на месте.