Поиск по тегам

    Поиск по компаниям

    Работа за столом: атмосфера переговоров

    Под развитием переговорной компетенции мы понимаем отработку специфических навыков анализа, влияния и построения отношений, которые позволят руководителям и сотрудникам, вовлеченных в активную переговорную деятельность, чаще и быстрее достигать договорённостей, максимально сохраняя свои интересы в сделке.
    Результат – участники будут способны добиваться лучших условий в любых обстоятельствах.
    Провайдер
    Провайдер: SellWell
    Цена

    Цена:

    От 240 000 рублей для группы из 12 человек.

    Целевая аудитория

    Целевая аудитория:

    Cотрудник компании, в силу своих обязанностей вовлеченный в разрешение разногласий.

    Формат

    Формат:

    Тренинг проводится в корпоративном формате.

    Описание продукта

    Описание продукта:

    Цель тренинга – участники научатся управлять ресурсным состоянием как своим, так и визави, для достижения наиболее выгодного соглашения для сторон  Неотъемлемой частью любого социального взаимодействия, будь то разговор с коллегой, конфликт со смежниками, переговоры с поставщиками, всегда являются эмоции. Хотим мы того или нет. Обычно процесс социального взаимодействия проходит через несколько этапов. Первые два из них связаны с доверием (включение сигнальной системы «свой-чужой») и доминирование («ведущий- ведомый»). Каждый из этих этапов связан с определенными ожиданиями сторон и предположением о необходимом напряжении для того, чтобы эти ожидания реализовать.
    Реализовать эти ожидания не всегда бывает под силу переговорщику, понимающему какие потери он в таком случае понесет. Эти потери могут быть связаны как с
    финансами, так и с репутацией сторон или будущем бизнеса вообще. И естественно, что когда на кону стоит так много и нас и нашего визави могут захлёстывать эмоции. И главный вопрос заключается не в том, можно ли их избежать, а в том, как ими управлять. В итоге даже продуманная в деталях подготовка к переговорам может быть испорчена безыскусным проведением переговоров за столом. Когда мы лицом к лицу сталкиваемся с другим иногда более опытным переговорщиком, мы можем попасть под влияние манипуляций, угроз или давления. Часто в переговорах эмоции поглощают переговорщиков, и они уделяют чрезмерное внимание самоутверждению, перехвату инициатив, разговорам с позиции силы. И даже в том случае, когда переговорщики готовы идти на встречу друг другу, они часто делают уступки в одностороннем порядке, отдавая все позиции. Именно поэтому уделяя особенное внимание атмосфере переговоров, техничному процессу проведения и
    качественному обмену информацией можно максимально реализовать системно проделанную подготовку.

    После тренинга участник сможет лучше рассказать:

    •Эволюция в разрешении конфликтных ситуаций
    •Триада успеха в сложных разговорах: ресурсное состояние,
    прагматичное поведение, конструктивное влияние
    •Ресурсное состояние в переговорах: конструктивные и
    деструктивные эмоции, высокий и низкий уровни энергии
    •Конструктивные состояния: настойчивость, смелость,
    решительность и любопытство
    •Деструктивные состояния: грубость, беспечность, обида,
    беспомощность
    •Способы возвращения в ресурсное состояние
    •Этапы прагматичного поведения в сложном разговоре: узнай
    его историю, расскажи свою историю, создайте третью
    совместную историю и найдите решение
    •Виды прагматичного поведения: конструктивные,
    нейтральные и деструктивные
    •Эмоциональные триггеры в переговорах
    •Управление эмоциональными триггерами

    После тренинга участник сможет лучше сделать:

    •Обеспечивать условия для ресурсного состояния в

    переговорах
    •Контролировать проявление деструктивного состояния
    •Влиять на визави и возвращать его в ресурсное состояние
    Основные темы:
    •Влияние эмоций на результат в переговорах и роль управления атмосферой
    •Ресурсное состояние сторон для нахождения взаимовыгодного решения: высокая энергия и конструктивный эмоциональный настрой
    •Конструктивный настрой как доминанта любопытства над защитной позицией
    •Слабое ментальное состояние как результат страха, обиды и злости
    •Важность ментального лидерства на переговорах вне зависимости от намерений собеседника
    •Два разговора в одном: суть и эмоции
    •Пять основных триггеров, вызывающих эмоции на переговорах: признание, принятие, автономия, статус и роль
    Подобные проекты

    Подобные проекты:

    • Знаковые проекты с крупнейшими российскими и международными компаниями: Росатом, Mars, СТС-медиа, МТС, Nestle, ВШБ МГУ, ADG Group, Ингосстрах, МТС, Мегафон, Вымпелком, Евраз, Danone, Home Credit Bank, Росгоcстрах, Red Bull, Acceuture Strategy.
    • Наши тренеры имеют сертификацию в Henkel CEEA, Mars, Crestcom и CEDR.
    • Ключевые тренеры проходят регулярное обучение в Harvard Law School.
    • Наши тренеры обладают успешным опытом в маркетинге, продажах, переговорах, GR и управлении собственным бизнесом.

    Отзывы


    Для размещения отзывов о продукте необходимо

    Узнавайте о новостях и обновлениях портала HRbazaar