42 900 руб

Руководители среднего звена (менеджеры, супервайзеры), которые имеют в подчинении одного и более сотрудников и хотят работать с заинтересованными мотивированными людьми, достигать высоких результатов и сохранять позитивные долгосрочные отношения со своими подчиненными

• Место проведения: Онлайн
• Продолжительность: 4 дня (16 академических часов)

В ходе онлайн-тренинга применяются следующие виды активности: минилекции, общегрупповые обсуждения, работу в минигруппах, ролевые игры, просмотр учебных видеосюжетов с обсуждением, анализ учебных и практических кейсов.

Это не вебинар (!) – это настоящий тренинг в онлайн-формате.

Программа:

1. Суть работы руководителя

• Парадигма специалиста и парадигма менеджера;
• Критерии эффективности работы менеджера: самый важный ресурс менеджера;
• Функции менеджмента;
• Авторитет руководителя как базис эффективного влияния на поведение подчинённых;
• Планирование как функция менеджмента;
• Концепция заинтересованных сторон;
• SMART-критерии формулирования целей;
• Декомпозиция целей.

2. Функции организации и мотивирования

• Организация как функция менеджмента;
• Постановка задач по процессу и по результату;
• Делегирование и алгоритм делегирования;
• Мотивирование как функция менеджмента;
• Теория мотивации Герчикова;
• Лингвистический анализ речи;
• Как определить мотиваторы сотрудника.

3. Контроль и развитие персонала как функции менеджмента

• Контроль как функция менеджмента;
• Виды контроля и их подбор в зависимости от квалификации сотрудника;
• Опережающие и запаздывающие показатели;
• Модель описания отклонений Г. Руммлера;
• Типичные ошибки при контроле;
• Развитие персонала как функция руководителя;
• Взаимосвязь контроля и развития персонала;
• Развитие персонала: арсенал руководителя.

4. Развитие персонала: эффективные приёмы

• Обратная связь как инструмент развития;
• Принципы эффективной обратной связи;
• Виды обратной связи: рекомендации по балансу;
• Развивающая обратная связь: алгоритм и практикум;
• Положительная обратная связь: алгоритм и практикум.
• Развитие с помощью вопросов: метод Сократа.

Контакты:

Екатерина Смирнова
+7 (495) 967-60-00, доб. 3460

https://training.tedo.ru/event/klyuchevie-navyki-rukovoditelya/