Программа:
1. Постановка задачи на тренинг
- Реальные и нереальные тренинговые задачи.
- Связь задач на тренинг с бизнес-задачами.
2. Принятие самостоятельных решений в неопределенной ситуации
- Принятие решений в ситуации недостаточной информированности.
- Постановка целей и задач в ситуации неясных приоритетов.
- Методы генерации идей, логический и эвристический подходы.
- Система принятия решения Спенсера Джонсона.
- Диаграмма Каору Ишикавы «Рыбья кость».
- Анализ актуальных примеров из практики участников.
3. Критическое мышление в действии.
- Метод Декарта. Обнаружение логических ошибок.
- Вопросы, как метод осмысления информации.
- Два подхода к восприятию информации: Губка и Золотоискатель.
- Миф о «правильных ответах».
- Работа с текстом: Цель? Проблема? Допущения? Точка зрения автора? Фактические данные? Концепция? Выводы и интерпретация? Следствия?
4. Ошибочные решения и их профилактика
- Ошибки первого рода.
- Ошибки второго рода.
5. Коммуникации. Принятие совместных решений
- Оказание давления.
- Подверженность давлению.
- Дискоммуникация – дефицит информации.
- Принятие решений в ситуации большого числа различных мнений.
- Учет чужой точки зрения.
- Отстаивание своей позиции при обсуждении.
- Консенсус, компромисс, антагонизм, голосование.
- Метод «Дельфи».
- Обсуждения по методу Стива Джобса.
- Метод Уолта Диснея.
- Альтернативный и безальтернативный выбор варианта решения.
- Критерии выбора оптимального решения.
6. Критическое мышление. Когда некогда думать.
- Сомневайтесь.
- Проверяйте трижды.
- Структурируйте.
- Предлагайте не менее 2 альтернатив.
Контакты:
Екатерина Смирнова
+7 (495) 967-60-00, доб. 3460
Для размещения отзывов о продукте необходимо авторизоваться