Имидж консалтинг. Создание образа организации и сотрудников в глазах клиентов.

Создание имиджа организации в глазах клиентов: 

  • Анализ имиджа организации или персоны он – лайн (все, что выпадет в поисковых запросах) и оффлайн.
  • Обучающий курс по имиджу, этикету, сервису, корпоративной культуре для сотрудников.
  • Подбор одежды для сотрудников.  
  • Подбор имиджа и личное сопровождение для первых лиц компании. 
  • Создание делового портфолио для сотрудников и первых лиц. 
Показать похожее
Цена:
от 40 000 руб.

Целевая аудитория:
Сотрудники, которые контактируют с клиентами офлайн - зона приёма, менеджеры по продажам, сервис, сопровождение. Первые лица компании.

Формат:
  1. На первой встрече клиент озвучивает свой запрос и вместе с нашим консультантом находит максимально приемлемый способ решения. 
  2. Далее консультант выезжает в офис компании и в течение 2- 3 часов делает анализ имиджа и сервиса. 
  3. После этого представляет письменный отчёт о результатах и чек лист по внедрению улучшений.

Тренинги для сотрудников проходят в офисе компании в максимально удобное для них время.  Стоимость – исходя из количества часов.

Консультации и личная работа так же проходит в офисе. 

Сопровождение в магазин – выезд. 

Примерная стоимость комплекта одежды для сотрудников зоны ресепшен: 7000 руб. 

Создаём деловой образ, но без жёсткого дресс кода. 

Приводим  все единому целому – одежда, обувь, причёска, макияж. 

Доносим на тренингах ценности компании, значимость внешнего вида для сотрудников.


Краткое описание программы:

Мы можем помочь вашей  организации если: 

  • внешний вид сотрудников не соответствует имиджу компании, 
  • ваш продукт стоит дорого
  • сотрудник выглядит так, что не вызывает доверия у клиентов
  • потенциал ваших сотрудников намного выше, чем их внешний вид.

В результате, ваши сотрудники точно будут знать, как нужно выглядеть, чтобы привлечь и расположить к себе клиента!  Как правильно одеться на встречу  и почему. 


Подобные проекты:

1. Компания  — небольшое агентство недвижимости, в целом все хорошо, но на сайте нет качественных фото сотрудников, клиенты не могут понять с кем имеют дело. Мы провели деловую фотосессию для компании, в самом офисе. Каждый сотрудник получил качественный деловой портрет для себя и групповые фото. Это выложили на сайт, узнаваемость и персональный подход 

2. Строительная компания, средний ценовой сегмент. В одном офисе есть зона приёма, менеджеры по продажам, сопровождению, юрисконсульты, бухгалтерия, call-центр и управляющая. 

 Нас попросили изменить образ сотрудников, начиная с зоны приёма. Мы рассчитали бюджет, провели МК по корпоративному имиджу и дресс коду и ценностям компании. Объяснили, почему так важно выглядеть корректно  и как это влияет на восприятие компании в целом. Закупили девушкам деловую одежду, так что бы она была разной у всех, но в едином стиле.  Сразу изменился весь образ зоны приёма. При входе гости чувствуют, что пришли в серьёзную компанию. Девушки понимают, что они часть большого целого. 


Другое:

Успешный корпоративный брэндинг выходит далеко за рамки логотипа, продукта или услуги. Брэндинг также включает в себя образ, который сотрудники демонстрируют при личной встрече с клиентами и во время онлайн переговоров.

 Многие успешные компании уже знают это! 


Если Вы нашли опечатку выделите ее и нажмите Ctrl+Enter