Поиск по тегам

Поиск по компаниям

Тренинг «Деловая переписка»

Направлен на развитие навыков ведения эффективной деловой переписки как внутри Компании, так и с контрагентами Компании. Мы специализируемся на управленческих и коммуникативных тренингах, тренингах по продажам и деловой переписке, разрабатываем стандарты коммуникаций для компаний различных отраслей.

Провайдер
Цена

Цена:

От 15 000 рублей.

Целевая аудитория

Целевая аудитория:

Все, кто в процессе работы использует письменные каналы коммуникации.

Формат

Формат:

Длительность программы: 1 или 2 тренинг-дня по 8 часов.
Максимальное количество человек в группе: 12-15 человек.
Стоимость:

  • 15 000 рублей – открытый тренинг
  • 120 000 рублей – 1 тренинг -день
  • 190 000 рублей. – 2 тренинг-дня
Описание продукта

Описание продукта:

Задачи и эффективность переписки

  • Особенности деловой переписки как инструмента общения
  • Цели и задачи деловой переписки
  • Преимущества и недостатки деловой переписки как способа передачи информации
  • Критерии эффективности переписки

Построение структуры делового письма

  • Принципы построения содержательной части письма с учетом потребностей адресата
  • Вводная часть, ее задачи и содержание, стандартные обороты
  • Основная часть письма, ее задачи и правила
  • Резюмирующая часть, ее задачи и правила
  • Завершение письма, его роль и принципы, стандартные обороты
  • Планирование и распределение информации в письме
  • Убеждающая структура делового письма

Культура деловой переписки

  • Распространенные ошибки культуры письма
  • Правила и нормы письменного делового взаимодействия
  • Психологические особенности деловой переписки
  • Составление оптимальных для деловой переписки текстов
  • Лексические стандарты и нормы деловой переписки

Стандартные виды писем

  • Письмо-просьба
  • Письмо-отказ
  • Информационное письмо
  • Мотивирующее письмо
  • Инициативное письмо
  • Письмо с плохой новостью
Подобные проекты

Подобные проекты:

ОАО “КЭН-ПАК”

Тренинг написания писем для решения задач работы с клиентами: от письма с предложением до письма по решению конфликтной ситуации. 

Аэропорт Ростов-на-Дону

Тренинг “Технологии письменных и устных коммуникаций”

Проведение тренинга-семинара для руководителей с целью освоения технологий содержательной лаконичной бизнес-коммуникации.

CHR. HANSEN

“Мастерство деловой переписки”

Другое

Другое:

Нам доверяют ПАО «Сбербанк России», концерн РосэнергоАтом, ОАО РЖД, ОТП Банк, ПАО «Промсвязьбанк», группа INDITEX (ЗАО “ЗАРА СНГ”) и многие другие.

Отзывы


Для размещения отзывов о продукте необходимо

Узнавайте о новостях и обновлениях портала HRbazaar